Ik wachts sinds eind augustus op internet en tv. Mijn buurman was binnen 5 dagen aangesloten dus ik dacht: ideaal!
de eerste 3 keer dat ik xms aan de telefoon had konden ze niks van mij terugvinden terwijl ik in het... Read more
Waarom kan er bij dit bedrijf echt werkelijk helemaal niks goed gaan???
Ik zit pas vanaf augustus bij XMSnet, maar kan niet wachten tot ik er eindelijk weer weg mag! Ik zou dan ook iedereen afraden om je met dit... Read more
ik heb al vanaf 5 november 2012 geen e-mail meer kunnen ontvangen en kan ook niet in mijn XMS. Diverse e-mailtjes gestuurd, meerdere keren geprobeerd te bellen (kom er niet tussen). Uiteindelijk 26-11 iemand gesproken die mij vertelde dat ik... Read more
Sinds de laatste melding van XMSNET op 14 november kan ik nog steeds niet op mijn XMS. Als ik probeer in te loggen lukt dit niet, ondanks de melding dat ik dit moet doen met mijn eerst verkregen email adres.... Read more
22 okt zou alles opgeleverd worden. Nu ruim 1 maand verder hoor ik, terwijl er nog steeds niets werkt, helemaal niets van XMS. Ik kan zelf iedere keer weer bellen over een follow up, dan krijg ik alleen maar te... Read more
Ik kan al drie weken niet meer inloggen in mijn 'Mijn XMS'.
Diverse malen contact gehad met helpdesk en webcare.
Gisteren brief ontvangen met inlog gegevens die ook niet werken. Read more
Sinds vorige week woensdag ontvang ik geen email meer. De helpdesk geeft aan dat ik mijn wachtwoord moet aanpassen. Dit kan alleen door in Mijn XMS in te loggen. ook dit lukt niet met de door XMS geleverde inloggegevens.
'de Tweede... Read more
Ik krijg van [email protected] geen antwoord op mijn email met klachten [Kenmerk: 1211-119122]. Daarom nu maar eens op deze wijze:
a) een inhoudelijke reactie krijgen op mijn klacht van de ontbrekende emails 5 tot 10 nov bij beide mailboxen.
b) ik wil... Read more
Sinds afgelopen vrijdag dagelijks enkele malen gebeld. Krijg steeds het bandje: " Het is drukker dan normaal, probeert u het op een later tijdstip nog eens". Krijg sneeuw op tv-beeld. Moet aan glasvezelkastje liggen want alle andere oorzaken zijn inmiddels... Read more
XMSNET heeft deze klacht als opgelost afgemeld. Niet zo netjes om dit zonder overleg met de indiener te doen.
Aangezien de situatie onveranderd is meld ik maar weer een nieuwe klacht.
Op zich is het natuurlijk van de zotte dat... Read more