Complaints about XMSNET

Vraag over Televisie, wordt niet beantwoord. Ik ben nu 1 maand bezig om via e-mail en/of telefoon een antwoord te krijgen op hun problemen. Momenteel kan ik niet meer inloggen op Mijn webmail en Mijn XMS. Het is bijna zeker dat... Read more

heb een proef abbonement voor twee maanden genomen in deze proef periode moest je dat volgens brief eredivisie live schriftelijk opzeggen is ontvangen bij xms maar schrijven gewoon bedrag eredivisie live af elk telefoontje wat je pleegd vertellen ze dat... Read more

Vanaf 6 november ontvang ik maar enkele mailtjes per dag. Ik mis vele mails. Dit zou 2 dagen duren maar duurt nu bijna een maand!Op 16 november contact met XMS hierover gehad en over het feit dat mijn primaire e-mailbox... Read more

Ik kan sinds afgelopen week niet meer inloggen op zowel mijn XMS als mijn Webmail. Ik had nog een nieuwe inlog en ww toegezonden gekregen, alleen toen ik deze een keer had gebruikt kon ik niet meer inloggen met die gegevens.... Read more

Nu 2 maanden klant te zijn heb ik inmiddels al 1,5 maanden geen ontvangst. Na tientallen malen gebeld te hebben met klantenservice en 11 uur aan de lijn hebben gezeten ben ik reeds niet verder gekomen. Ik ben het spuugzat... Read more

ruim 4 weken werkt mijn primaire emailadres niet meer. 2x is het me gelukt de helpdesk aan de lijn te krijgen. Het wordt doorgestuurd naar de technische dienst. Email gestuurd met het probleem. GEEN ENKELE REAKTIE. inmiddels probeer ik al... Read more

Na 9 weken, meer dan 100 telefoontjes, 30 internet aanmeldingen, 40 telefonische aanmeldingen en een hele hoop niet nagekomen beloftes, is het XMS nog niet gelukt mij aan te melden als klant. Er is al een werkende glasvezelaansluiting aanwezig in... Read more

Aan het einde van de ochtend van wo.14 nov. lukte het niet meer om mail te ontvangen. Ook niet via mijn webmail.( verzenden ging wel) Dit duurde 12 dagen. in totaal 9 keer gebeld, de meeste keren duurde het 15 tot... Read more

Xms medewerkers hebben tot twee keer toe een afspraak met mijn gemaakt om mijn aansluiting te migreren. Van glas naar glas. Aanmeldt datum 19-6-2012 eerste aansluiting afspraak 31-08-2012 diverse keren bellen maar geen monteur geweest. Na een maand... Read more

Ik heb dus dezelfde klacht als meerdere zoals ik kan zien. Ik krijg geen mail meer binnen sinds 5 nov. Ook op mijn webmail staat steeds bij de inbox dat deze map leeg is. Ik heb inmiddels al 8x gebeld... Read more