Bijna iedere dag moet ik om weer verbinding met het internet te kunnen maken de modem aan en uitzetten. Ook moet ik dan de televisie modem weer aan en uitzetten omdat die anders geen verbinding kan maken met het internetmodem.... Read more
Ik ben mijn pincode voor de facturen vergeten, en nu blijkt na 45 minuten met de klantenservice op zaterdag te bellen, dat xs4all het systeem gewijzigd heeft en de klanten maar tussen kantoortijden moeten bellen om de pincode te laten... Read more
Te vaak gebeurd het me dat de TV geen signaal ontvangt en ik dus geen TV kan kijken. Keer op keer trek ik stekkers uit mijn kastjes om deze opnieuw op te starten. Veel ergernis, maar veelal wel met resultaat.
Voorheen... Read more
XS4ALL heeft jarenlang een abonnement aan mij verkocht op basis van een snelheid van internet die op mijn adres nooit leverbaar was. Ik heb ten onrecht jarenlang 10 euro per maand te veel betaald. De desbetreffende medewerker van XS4ALL (dhr.... Read more
27 september heb ik een poging gedaan bij een ander glasvezel provider om daar mijn aansluiting te realiseren, maar doordat hun mijn aansluiting niet konden maken met een periode van ongeveer 3 weken geen internet heb daar van afgezien. Wel... Read more
Op 13 mei 2011 hebben wij ons abonnement bij XS4all omgezet van een internet abonnement naar een bellen en internet ineen abonnement. Deze maand zijn wij erachter gekomen dat sinds die tijd tweemaal de kosten voor internet in rekening werden... Read more
na installatie de telefoon werkt niet kraken en ruis op de lijn
monteur geweest heeft niet veel nut
via xs4all digitenne van de kpn genomen voor televisie boven (is gewoon zelfde bedrijf) krijg je zo,n dom kasje wat je voor... Read more
Precies 4 weken geleden heeft XS4all bij mij alles in 1 aangesloten, met als resultaat dat ik nu al 4 weken niet kan internetten, telefoneren en televisiekijken via hun. Ik woon in Eindhoven in de Achtse barrier waar net glasvezel... Read more
Medio februari 2013 televisie en internet aangevraagd. Samen met monteur is er gekeken naar een verbinding maar dit bleek op de begane grond ( in een winkelpand) De monteur gaf aan dat dit bijzondere omstandigheden waren en Xs4all met guidion... Read more
Ben 13 jaar klant van XS4ALL.
Actie 2e settopbox gratis wordt achteraf door XS4ALL ontkend.
U ziet dat verkeerd, u leest dat verkeerd en u begrijpt dat verkeerd.Ook na het opsturen van een andere klacht waar voor hetzelfde gecompenseerd wordt wordt er... Read more