Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een alles in 1 pakket, d.w.z. tv, internet en bellen. De verbinding is vaak erg middelmatig.
Ik wil graag het onderdeel telefonie afschaffen omdat de verbinding erg slecht is: voor velen ben ik moeilijk verstaanbaar als ik... Read more
Op 30 juli heb ik telefonisch contact gehad met Ziggo over het feit dat vanaf december 2010 het digitaal totaal pakket op de rekening is verschenen. Omdat de medewerker van de klantenservice die dag niet in de systemen kon zou... Read more
Ik vind het heel jammer dat ziggo het aantal analoge tv kanalen gaat verminderen en dat daar dan ook nog geen prijsverlaging tegenover staat.
Ik ben niet de jongste meer en zie tegen al die veranderingen op om over te schakelen... Read more
(Grappig dat hier staat dat je niet moet schelden, ik kan me nauwlijks inhouden, maar word er ook verdrietig van.)
Bij ziggo een dienst uitbereiden of er een pakketje bij nemen is zo gepiept! Maar nu wil je die hele ziggo......... Read more
De site van Ziggo is onvriendelijk en vele links werken niet. Iets vragen of om contact te krijgen met Ziggo is onmogelijk, terwijl ik dit intikt zit ik al uren in de wacht. Ik vind het zeer klant ontvriendelijk en... Read more
Laast heb ik deze klacht ingediend :
Ik heb besloten om mijn hele pakket ( telefoon, internet en televisie ) op te hogen bij Ziggo.
Nu zag ik een aanbieding dat je dan een HD recorder erbij kan krijgen voor 99,-.
Dus... Read more
wijziging zenders analoog en digitaal. telefonie zeer duur per 1 september a.s nl. 8 eurocent per minute naar vaste nummer/telefoon.
Per 1 september verdwijnt misdaarnet bij Ziggo. Dit staat nergens vermeld op de website
Zeer onoverzichtelijke website!
Hoge kosten en steeds meer zenders.
Mensen... Read more
De monteur is niet op de gemaakte afspraak verschenen.Wanneer ik probeer om een medewerker van Ziggo aan de lijn te krijgen (om te informeren of de monteur op een later tijdstip alsnog komt), dan is dat door het keuzemenu onmogelijk.... Read more
De monteur is niet op de gemaakte afspraak verschenen.Wanneer ik probeer om een medewerker van Ziggo aan de lijn te krijgen (om te informeren of de monteur op een later tijdstip alsnog komt), dan is dat door het keuzemenu onmogelijk.... Read more
Krijg melding dat ik mijn decoder moet terug zetten naar fabrieksinstellingen, na dat gedaan te hebben moet ik vlg de website Ziggo bellen, dat kost me dan € 3.50 en 35 min. slechte muziek aanhoren, zonder dat ik kontakt krijg.... Read more