Ik heb 30-09-2010, een 3 in 1 pakket besteld telefonisch bij ziggo.
Ik heb gevraagd of ik mijn vorige internet provider zelf moet opzeggen.
Nee zei de dame aan de telefoon dat doen wij voor u.
heb nogmaals gevraagd dus ik hoef zelf... Read more
kreeg een brief van ziggo dat ik in aanmerking kwam voor een aanbieding om een interactieve ontvanger met smartcard aan te schaffen voor 199 euro ipv 459 euro .
ik kijk nog analoog maar wil toch met de tijd meegaan en... Read more
Modem is traag, en internet valt vaak weg.Gewenste oplossingNieuwe WiFi modem van een ander merk (N-Router) aanbieden aan de klanten. Deze schijnen allemaal niet in orde te zijn. Van verschillende bronnen gehoord. Read more
Sinds mijn verhuizing heb ik een Alles-in-1 Basis genomen op aanbeveling van een Ziggo-medewerker. (zou mij 5 euro meer kosten, met dubbele internet snelheid en nieuwe WiFi-modem (N-router). Had al ruim 4 jaar tevreden Z1 internet. en sinds de Alles-in-1... Read more
Mijn modem die ik nieuw heb mogen ontvangen van ziggo werkt gewoonweg NIET. Ik heb in 2 dagen tijd bijna 10 keer gebelt, elke keer kreeg ik een onzin oplossing die niet hielp en wat mij nog het meeste ergerde... Read more
Bij thuiskomst van onze vakantie(zondag) vinden we tussen de stapel post een aanbieding van ZIGGO om voor 199 euro een interactieve hd recorder te kopen. Dinsdag wilden er graag één bestellen, maar ze bleken uitverkocht!!! De actie loopt tot 31... Read more
Omdat een betaling en aanmaning elkaar gekruist hebben, zit ik nu al bijna een week zonder TV. Ik ben al 25 jaar klant van Ziggo en heb steeds trouw betaald. Er staat een positief saldo op "Mijn Ziggo" maar desondanks... Read more
circa 3 weken geleden hebben wij een digi.ontvanger samsung type DCB-H380R vanaf het eerste moment waren er problemen met de bijgeleverde afstandsbed.Wij hebben direct de bijgeleverde al vervangen maar het mocht niet baten.Handmatig werkt de otvanger wel.Mijn vrouw is slecht... Read more
De 8485 pvr valt tijdens zappen wel eens het geluid via de HDMI weg. Verschillende malen contact gehad met Ziggo helpdesk, telkens door hetzelfde rideltje (hdmi kabel, tv). Gister wederom gebeld. Ligt overal aan behalve aan de pvr.
Krijg antwoord op... Read more
Ik kan niet inloggen op Ziggo, dus nieuwe inloggegevens aangevraagd. 4 keer in een week geprobeerd, steeds een error. Daarna lukte het opeens. Kreeg nieuwe gegevens maar die doen het niet. Toen Ziggo gebeld....
Ik ken verhalen van slechte callcenters dus... Read more