Ik ben 2 maanden geleden overgestapt van Tele2 internet en telefonie via de overstap service van Ziggo.
Op de site vond ik niet alle info die ik zocht en heb telefonisch alles-in-1-plus besteld. Wel onder vermelding dat ik wilde overstappen en... Read more
mijn klacht is dat ik een alles in een pakket besteld heb en op het moment dat ziggo het overnam ik geen tv, internet en telefoon meer heb. Er zou een kink in de kabel zijn en hiervoor zou een... Read more
@ZiggoWebcare gisteren dag vrij genomen. geen monteur. Deze zou volgens interne notitie 's avonds komen. Ook niet! Nu pas 28/4? #Ziggo #Fail Read more
Gisteren een vrije dag genomen omdat Ziggo het alles in 1 pakket kwam installeren tussen 12 en 17. Monteur is echter niet op komen dagen. Om half 6 gebeld en er was een 'interne' notitie dat voor vijven niet... Read more
de prijs die Ziggo rekent voor de hd recorder voor de vaste klanten vindt ik ronduit schandalig, is dit omdat wij al jaren lang lid zijn ? of moeten wij eerst overstappen naar een andere aanbieder ? Read more
Ook ik heb gebeld met Ziggo over het verkrijgen van een HDrecordr tegen de prijs van €149,00. Mij werd verteld dat dit alleen voor nieuwe klanten is. Men kwam met de oplossing om een niveau hoger te gaan. Dan zou... Read more
Mijn internetverbinding met Ziggo ligt er uit. Telefonisch wordt geadviseerd een nieuwe router te bestellen bij een zusterbedrijf. Kan alleen via internet. Telefonisch niet mogelijk. En mijn internetverbinding ligt er uit. Read more
Ik heb hier een klacht geplaatst op 25 januari: https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/pas-op-bij-beeindigen-ziggo/
Op 27 januari kreeg ik de melding dat Ziggo de klacht in behandeling heeft genomen.
Waarschijnlijk gebruiken ze dit zoethoudertje om goed over te komen op deze site, want ik heb... Read more
Bij ziggo Alles in 1 pakket besteld inclusief installatie. Monteur komt langs sluit TV aan, meld doodleuk dat bestaande Wifi internet, alarm en telefoon niet meer werkt en dat wij een nieuwe router, nieuwe telefoons dienen aan te schaffen. Op... Read more
Wat hier onder staat geschreven vind ik niet ok omdat ik tot 3x toe filmnet op heb gezegd. Luister jullie bandjes af want jullie nemen gesprekken op.
Want waarom moet dat zo lang duren dit grapje kost mij 45 euro.
... Read more