Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ziggo in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-41872 on 25 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Ik kreeg gisteren een factuur thuis gestuurd (die ik overigens nooit eerder per post ontving) waarop mijn kosten van afgelopen maand waren beschreven. Er stond ook een nieuwe post op nl: 70 euro voor een HD recorder die we... Read more
Complaint from user-41840 on 25 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Toen ik een (alles in één) abonnement bij Ziggo afsloot, heeft een medewerker mij telefonisch beloofd dat mijn oude internetabonnement door Ziggo zou worden opgezegd. Dit is niet gebeurd, waardoor ik nog doorbetaald heb bij mijn oude provider. De... Read more
Complaint from user-41820 on 24 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Mijn contract heb ik opgezegd en nog steeds wordt er geld van rekening afgehaald ik ben het zat. Niet te vergeten de aanmaningen die ik krijg, omdat ik me geld terug boek.Gewenste oplossingstoppen met geld van me rekening te... Read more
Complaint from user-41781 on 24 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Geachte heer/mevrouw, Hierbij dienen wij een klacht in tegen Ziggo. Het betreft hier de manier van zaken doen, de tot op heden gemaakte afspraken en uitgevoerde werkzaamheden, de klant-onvriendelijke werkwijze van Ziggo en de ten onrechte verstuurde nota’s en het... Read more
Complaint from user-41764 on 24 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Een monteur van Ziggo heeft afgelopen week een fout gemaakt door het verkeerde adres af te sluiten in een straatkast(ons adres dus). Opnieuw aansluiten blijkt niet zomaar mogelijk. Dan moeten er eerst een aantal procedures en smeektelefonades aan te... Read more
Complaint from user-41662 on 23 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Wij hebben een proefabonnement van Ziggo gehad en nu moesten we aangeven wat we verder wilde.. Aangegeven dat we graag digitale televisie willen.. Nu liepen de abonnementen niet in elkaar over, maar voor het weekend zouden we tv hebben!... Read more
Complaint from user-41521 on 22 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
op 33 februari vanaf 17.00 uur geen digitale ontvangst - groen scherm. Dit gebeurt naar mijn mening iets te vaak en te lang/Ik kan ook opgenomen programma's niet bekijkenGewenste oplossinggraag weer digitale ontvangst en in de toekomst geen problemen... Read more
Complaint from user-41517 on 22 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Zie diverse problemen, bekend in systeem klantnummer 14682938Gewenste oplossingCommunicatie met Ziggo naar MKM en niet van het kastje naar de muur. 2 weken geleden wilden jullie contact opnemen met MKM, omdat het zo vervelend voor de klant (wij) is, en... Read more
Complaint from user-41515 on 22 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Op 7 december 2010 is er een monteur van ziggo bij ons thuis geweest om te kijken waarom wij geen digitale en slechte analoge tv ontvangst hadden. Binnen enkele minuten had hij het gevonden: een kabelbreuk op 70 meter... Read more
Complaint from user-41475 on 22 February 2011 about Ziggo in category Internetproviders
Veel kleine storingen met digitale tv en sinds de overstap van internet en bellen van kpn naar alles in 1 extra van ziggo erg traag internet en zeer slechte serivce van de klantenservice. Alles netjes door de monteur van... Read more