ik heb met ziggo toen geregeld dat ik een factuur over moest maken nu krijg ik een brief van bosincasso waar ik niet blij mee ben omdat ik toen heb geregeld heb met ziggo wat nu het nummer... Read more
Geachte ,
hierbij een klacht over de behandeling die ik heb sinds ik abonnee ben bij jullie
Vanaf de eerste week had ik verwacht een nota van jullie te krijgen Ik ben sinds 15 september klant.
Helas mocht dat niet zo... Read more
In dec.2010 heb ik een digitale ontvanger ad€39'95 besteld maar tot op dit moment niet ontvangen. Volgens Ziggo heb ik niets besteld.Het gekke is dat de bestelling via internet niet wilde lukken dus mijn telefoonnummer doorgegeven en ik werd... Read more
schommel verbinding elke avond maximaal 90 mbit ipv 120 mbit.
slechte service
laggy verbinding
vorige klacht
https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/nutelose-helpdesk/#comment-15088
vriendelijkheid 1 ster meen ik serieus zo wel oplosing en snelheid.
ik wens geen schreeuwer aan de lijn te krijgen bij de helpdesk die me doof schreeuwt.
ik wens... Read more
Sinds 4 januari zijn wij klant van Ziigo alles in 1-plus. Er is wel een (werkende) hoofdemailaccount aangemaakt, maar het lukt niet om nieuwe adressen aan te maken. Meteen de helpdesk gebeld: daar meldde mij me dat er een... Read more
31Dec 2010 AFSPRAAK (Bevestigd) monteur NIET op komen dagen. 19Jan 2011 AFSPRAAK (Bevestigd)monteur NIET op komen dagen. 2 dagen van 8.00 tot 13.00 zitten wachten, veel gebeld en gemailt. Hr L Dorland heeft 3 Jan 2011 gebeld voor nieuwe... Read more
Heb een dig. ontvanger besteld in de week voor kerst en zou binnen 5 dagen de ontvanger thuis hebben, dus niet!
Toen ik de ontvanger wel kreeg deed ie het niet, gebeld en na een tijd kwam de medewerker van... Read more
Ik kan mijn telefoon zakelijk niet doorschakelen naar de secretaresse-dienst/ zaak waar goede opvolging van klantvragen pllats vindt en ik j/n mobiel wordt ingeschakeld. Of een mail ontvang. Klanten zijn voor mij van levensbelang; als zij bellen moet er... Read more
Bij de overgang van KPN naar Ziggo is ons telefoonnummer uit de gewone- en digitale-telefoongids verdwenen.
Wij zijn al vanaf januari 2010 Ziggo schriftelijk aan het verzoeken om vermelding in de telefoongids, maar helaas is dit nog niet gelukt.Gewenste oplossingVermelding... Read more
GEEN BERIJKGewenste oplossingZO SNEL MOGELIJK BERIJK Read more