Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ziggo in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-32492 on 17 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
sinds 8 dec.2010 is mijn tante afgesloten van de kabel. Volgens Ziggo is zijn geen abonnee van hun, maar ze betaald al 13 jaar iedere maand door een automatische afschrijving kabelkosten aan Ziggo. Er zijn twee personen die hetzelfde... Read more
Complaint from user-32482 on 17 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Op 17.12.2010 om 17.23 heb ik Ziggo nummer 0-900 0730 gebeld en 52 minutten geen antwoord gekregen. Iedere 2 minuten werd ik doorverbonden met medewerker en weer ... bandje.Ik geloofde niemand dat zo lang moet je wachten, nu weet... Read more
Complaint from user-32438 on 17 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
heb 17-12-2010 vrij genomen om alles in één te laten instaleren.... vervolgens komt de monteur niet en meld dit pas om 11 uur smorgens terwijl de afspraak tot 12 uur incl instalatie gepland was. Gewenste oplossingdat er vandaag nog een... Read more
Complaint from user-13195 on 17 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
In 2007 zijn wij komen wonen op een adres met een toevoeging Namelijk 1-C. vanaf het begin is het fout gegaan en is er een klantnummer aangemaakt op het huisnummer 1. daar begonnen alle problemen. Dit heeft ruim 2... Read more
Complaint from user-32409 on 16 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Op de bevestigde afspraak voor vandaag 16-12-2010 monteursbezoek tussen 8:00-13:00 uur is er niemand verschenen. Diverse malen gebelt met de helpdesk, bij 2e gesprek (circa 13:30 aangedrongen op duidelijkheid of er nog een monteur zou komen. Na lang aandringen... Read more
Complaint from user-32397 on 16 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Geschiedenis: Jaar geleden ongeveer overgestapt van ziggo alles-in-1 naar Ziggo Zakelijk (25mbit/4mbit). Nieuw modem gekregen(ubee) voor de 2e telefoon lijn. Sindsdien alleen maar gezeur met internet. Traag, of gewoon helemaal geen internet. Helpdesk zegt alleen maar "tja, capaciteitsproblemen" of "bug in de modem". Na 4... Read more
Complaint from user-32321 on 16 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Sinds ik ben overgestapt van kpn, naar ziggo, sta ik niet meer in de telefoongids, heb mijn nummer die ik bij kpn had, wel gehouden. Volgens kpn zou u verplicht zijn om dit aan kpn door te geven. Hoe... Read more
Complaint from user-32300 on 15 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
In eerste instantie installatie-afspraak gemaakt voor 6 December jongstleden. Zonder enig overleg is deze afspraak verschoven naar 11 December. Uiteindelijk zou de monteur op 15 December tussen 18:00 22:00 komen. Om 21:30 contact opgenomen met mw. Julia Verharen van... Read more
Complaint from user-32274 on 15 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Wij zijn nu al ruim 2 jaar geleden verhuisd. AL meerdere malen het adres door gegeven maar vorig jaar stonden we nog onder oud adres in het telefoonboek en dit jaar weer. Als iemand ons zoekt onder onze naam... Read more
Complaint from user-32038 on 14 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Telefoonnummer gewijzigd op 6-5-2010 van kpn naar ziggo oud nummer 0529-483535 nieuw nummer 0529-432976. 21-10 ziggo gebeld dat oud nummer nog steeds vermeld staat.Ziggo heeft op 21-10 weer door gegeven. Tot mijn verbazing is het nummer nu helemaal verdwenen. Gewenste oplossingHet nieuwe nummer 0529-432976... Read more