Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Ziggo in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-33057 on 22 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Waarom worden vaste klanten ernstig benadeeld ten opzichte van nieuwe met de interactieve digitale recorder. Ik moet ruim €400 betalen tegen een nieuwe €149,-.Jullie hadden geloof ik ook een tussenoplossing. Gewenste oplossingWees zo eerlijk om tegen alle nieuwe klanten te... Read more
Complaint from user-22384 on 21 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Door middel van deze brief wil ik een klacht indienen voor het niet ontvangen van internet vanaf maandag 6 december tot en met donderdag 9 december en van de gemaakte telefoonkosten van ruim 1 uur. Ik zal de klacht... Read more
Complaint from user-32749 on 21 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
in de maanden november en december al diverse dagen zonder internet telefoon en digitale tv gezeten. Gewenste oplossingniet zoveel stoeingen meer en compesatie voor de dagen zonder internet telefoon en tv (totaal in twee maanden al 14 dagen geheel of... Read more
Complaint from user-0 on 20 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Op 15 december 2010 woensdag had ik opeens geen TV, telefonie en geen internet meer. Op eigen kosten heb ik ziggo gebeld en dit probleem doorgegeven. Vrijdag zou iemand langs komen om dit probleem op te lossen. Ik snap niet... Read more
Complaint from user-32717 on 20 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Op 15 december 2010 woensdag had ik opeens geen TV, telefonie en geen internet meer. Op eigen kosten heb ik ziggo gebeld en dit probleem doorgegeven. Vrijdag zou iemand langs komen om dit probleem op te lossen. Ik snap niet... Read more
Complaint from user-32694 on 20 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Heb in augustus de laatste faktuur van ziggo (alles in een) gehad, er zit volgens hun een fout in het systeem waardoor ze geen faktuur voor mij kunnen maken. Dit is toch niet normaal, ik vraag me af of... Read more
Complaint from user-32651 on 20 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
6 weken geleden is er een monteur langsgeweest omdat ik geen internet en tv heb. Zijn conclusie was dat de tv en interkabel onder mijn huis vernieuwd moet worden. dit kan hij niet, maar hij zou contact opnemen met... Read more
Complaint from user-32592 on 19 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
3 x het verzoek naar Ziggo om over te stappen naar interactieve tv met aanbieding (deze aanbieding is alleen voor niet ziggo leden). Tot nu toe nog geen enkele reactie ontvangen (begin november eerste verzoek richting Ziggo).Gewenste oplossingAls jarenlang... Read more
Complaint from user-32538 on 18 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Slechte klantenservice Slechte service in het algemeen Smoesjes ophangen om klant tevreden te stellen Slecht klantsysteem, waarin vrijwel niets wordt vastgelegd Geen klantendossier, waarin correspondentie wordt vastgelegd Toezeggingen die niet waargemaakt worden Brieven die zouden worden gestuurd, maar niet komen Teveel klachten om allemaal op... Read more
Complaint from user-32526 on 18 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Sinds andere halve maand heb ik een probleem met het opnemen van zenders.Als ik digitaal opneem bv. om 20.00 uur, kan ik niet meer naar digitale zenders kijken behoudens Ned.1.Alle zenders zijn dan gecodeerd. Moet dus overschakelen naar analoog.... Read more