Complaints about Ziggo

Omschrijving klachtSlechte klantenservice, telefonische hulp wordt niet geboden. Meerdere malen opnieuw moeten bellen omdat het niet mogelijk was om doorverbonden te worden. Er wordt beloofd dat je teruggebeld wordt, wat never nooit gebeurd.Gewenste oplossingER IS GEEN OPLOSSING!!! Zit straks... Read more

Omschrijving klacht ik ben al jaren klant van ziggo/casema,nu wil ik interaktieve tv ,eerst word hij aangeboden voor 99 euro dan word er gezegd nee u heeft al een 3 in 1 pakket hij kost 140 euro weer bellen u krijgt... Read more

Omschrijving klachtIk probeer sinds mei 2009 mijn rekeningnummer bij ziggo te wijzigen. Het abonnementsgeld voor televisie wordt nu wel van de nieuwe rekening afgeschreven maar van internet niet. Na eindeloos bellen en mailen wordt mij nu vertelt dat er een... Read more

Omschrijving klacht Verlof genomen op dinsdag 26 januari in de ochtend om op monteur van Ziggi vvor aansluiting internet digitale t.v en telefoon om 11.30 gebeld door de firma Schuurman dat zij vandaag niet kunnen komen zij komen nu donderdag 28... Read more

Omschrijving klachtOp 16 januari 2010 heb ik bij u een klacht ingediend over het niet werken van de telefonische functie van het ubee modem. Op 16 januari 2010 datum heb ik u gebeld en gemaild zonder resultaat. Ik kwam weliswaar... Read more

Omschrijving klachtMelde ik hier eerder een klacht omtrent een cam-module (i.o.v. mijn moeder) ben ik nu zelf ook al aan de beurt. (ik heb zo'n spijt van Ziggo). Het eerste probleem begint eind december al, wanneer ik zie dat ik... Read more

Omschrijving klachtHieronder vind u mijn correspondentie met de programmaraad over de verdwijning van cnn. ik zopu graag van u een commentaar hierop ontvangen. ik ben namelijk van plan om hierover met de pers in contact te treden en wil graag... Read more

Omschrijving klachtWe hebben thuis het alles in 1 plus pakket afgelosten, nu blijken we al een jaar te betalen voor het digitaal extra pakket a € 9,95 waar we niet om gevraagd hebben. We willen eredivisie live en sport 1... Read more

Omschrijving klachtWe hebben sinds 13 november een combinatie pakket ziggo internet en telefonie en sinds 19 januari uitgebreid naar een alles in 1 plus pakket. We konden vanaf het begin niet inloggen op mijn ziggo en hebben hier al herhaaldelijke... Read more

Omschrijving klachtheb een ubee modem maar de vaste telefoon werkt niet door foute software in de modem heb al een paar keer gebeld en een klacht gestuurd maar hoor niks of zie niks mensen kunne me niet bereiken op het... Read more