Omschrijving klachtNa mij op maandag 4 januari 2010 te hebben aangemeld als klant bij Ziggo voor een zgn. "álles-in-één plus pakket" ben ik op 12 januari nog maar eens gaan bellen omdat ik niets meer had gehoord. Toen bleek... Read more
Omschrijving klachtik kan niet inloggen op mijn ziggo, ik heb wel mijn goede gegevens gebruikt.Gewenste oplossingzodra die het weer doet Read more
Omschrijving klacht
na maandenlang bellen en emailen, ben ik het nu zat geworden, ik krijg steeds iemand aan de telef, die belooft het in orde te maken, maar niets is waar, nadat ik al zoveel mensen van ziggo telef,gesproken hebt ,ben... Read more
Omschrijving klachtIn augustus hebben wij online een alles in een pakket met cisco decoder aangevraagd zonder abonnement. Hiervan hebben wij een bevestiging gekregen via de mail.
Vanwege drukte kreeg ik het advies om dit online te regelen. Ik heb nog... Read more
Omschrijving klachtMijn huisgenoten en ik wonen in Tilburg. In Juli 2009 hebben we gekozen om een Ziggo pakket aan te schaffen. Het begon al met het feit dat we de eerste maand geen internet hadden.
In december 2009 werd internet... Read more
Omschrijving klachtik heb eind december een alles i 1 plus pakket besteld bij ziggo alleen na 4 weken bellen en mailen krijg je alleen maar antwoorden zoals je moet maar wachten ze zijn niet meer voorradig pas eind april weer... Read more
Omschrijving klacht
Wij hebben sinds Augustus de alles in 1 plus pakket van ziggo.
Elke dag moeten we de modem een paar keer opnieuw opstarten omdat we weer eens geen internet hebben.
Dit is zo verschrikkelijk irritant.
Dan krijgen we rekeningen van €195,00,... Read more
Omschrijving klachtAl enige maanden ben ik in het bezit van een hd tv decoder (geleverd door Ziggo) en hierbij zat geen smartcard. In de afgelopen tijd is mij door de Ziggo klantenservice telkens beloofd dat de card onderweg is. Hierover... Read more
Omschrijving klachtEind oktober hebben wij een nieuwe abonnement aangevraagd bij ziggo, onze oude telefonie abonnement bij KPN zou door hun worden afgesloten. Ze verzekerden ons dat we daar geen zorgen over hoefden te maken. Maar het problemen begonnen al bij... Read more
Omschrijving klachtIn augustus hebben wij online een alles in een pakket met cisco decoder aangevraagd zonder abonnement. Hiervan hebben wij een bevestiging gekregen via de mail.
Vanwege drukte kreeg ik het advies om dit online te regelen. Ik heb nog... Read more