Omschrijving klacht
Onze digitale interactieve ontvanger valt dagelijks 2x uit en moet dan weer worden opgestart.
De medewerkers van Ziggo melden mij doodleuk dat het probleem wordt veroorzaakt doordat het apparaat niet rechstreeks op het stopcontact wordt aangesloten maar via een stekkerdoos.... Read more
Omschrijving klacht
De kosten van acceptgiro per kwartaal van 1,25 mogen sinds 1 september 2009 niet meer in rekening worden gebracht. Uw doet dit nog steeds.
Gewenste oplossing
De kosten van 2 kwartalen graag retourneren. Read more
Omschrijving klacht
het is echt verschrikkelijk. Ik kan niet inloggen. iedere keer een nieuwe wachtwoord en het lukt niet. Wat is te4 doen???
Gewenste oplossing
per e-mail Read more
Omschrijving klacht
Sinds eind oktober valt de internetverbinding regelmatig weg, en moet ik via het internet-ikoontje onder het tabblad ondersteuning steeds klikken op Herstellen, ook tijdens het surfen. Eind oktober had Ziggo een storing, maar uiteraard ligt het probleem volgens hen... Read more
Omschrijving klacht
om de haverklap zijn er problemen met inloggen.
Gewenste oplossing
als je gewoon kunt inloggen zonder dat het systeem iedere keer vastloopt. Read more
Omschrijving klacht
We hebben hier thuis zeer slechte ontvangst van alle televisie zenders
Gewenste oplossing
Als we weer een goede ontvangst hebben. Read more
mevr./mijnheer
ik heb u onlangs gevraagd of U mijnfacturen per post naar mij toe kan sturen het schijnt voor jullie nogal een probleem te zijn maar voor mij niet daar ik deze kosten terug kan voorderen bij de sociale dienst dus... Read more
In de voorwaarden staat dat je geen aansluitkosten hoeft te betalen als er al een aansluiting is. Toch in rekening gebracht. Vier keer klachtformulier op de website ingevuld, vier keer flauwekul-antwoord. Schriftelijke klacht naar Utrecht. Na een maand nog geen... Read more
Hallo daar ,
Ik heb een klacht over Ziggo.
Ik had voordat Casema en etc. Ziggo werden al televisie en internet van Casema. Ik heb toen Ziggo gebeld en besloten om een alles in 1 pakket te nemen , hierin zit... Read more
Ik wilde graag een klacht indienen over dat de internet zo traag is. Ik heb er dagelijks problemen mee. Het duurt een aantal minuten voordat je eindelijk internet krijgt, dan zit ik me zo te irriteren.Er staat ook weleens dat... Read more