Omschrijving klacht
Onterecht verzoek tot invordering van een bedrag van €213,34 terzake tv-digitaal/internet/telefonie/tvbasis. Ik maak alleen gebruik van tv-digitaal en betaal altijd op tijd.
Gewenste oplossing
Als iedereen zijn diensten bij Ziggo opzegt en Ziggo ten gronde gaat. Dit is niet normaal! Read more
Omschrijving klacht
Ik besloot om digitale televisie aan te schaffen. Bij de mediamarkt kocht ik voor 30 euro een smartcard voor digitale televisie (incusief enkele weken gratis preview van alle zenders). Voordat ik dit ging aanschaffen heb ik nog even op... Read more
Omschrijving klacht
al een maand of 3 geleden heb ik mijn abbonement alles in 1 bij ziggo opgezegd.
maar nog steeds zit ik aangesloten op televisie van ziggo terwijl ik telefonisch al contact met ziggo heb gehad een... Read more
Omschrijving klachtBen sinds een aantal maanden overgestapt naar Ziggo alles in 1 plus. Hierbij een nieuw modem gekregen, het UBEE modem. Het internet valt zeker 1x per dag uit waarna ik het modem moet resetten.
Ik heb al meerdere malen... Read more
Omschrijving klacht
Ik ben het geheel eens met de familie uit Klazienaveen! In deze tijd van digitalisering moet het mogelijk zijn om bewijsstukken en klachten via de email te kunnen doen. Zeker bij een internetprovider. Van de helpdesk (vaak jonge studentjes)... Read more
Omschrijving klacht
Eerdere beloftes zijn nooit nagekomen, zat ineens vast aan een Film1/sport1 abonnement. Terwijl ik tijdig het proefabonnement had opgezegd. Na diverse beloftes moest ik steeds meer betalen (22,95 pm). Na het ontvangen van de nieuwe algemene voorwaarden (die accepteerde... Read more
Omschrijving klacht
Smartcard gekocht bij electronica keten. Aanmelden bij ziggo.nl werkt niet. Uiteindelijk telefonisch aangemeld voor gratis basisabonnement digitale TV. Later blijkt dit geregistreerd te zijn als Digitaal totaal pakket. Helpdesk vrijwel onbereikbaar.
Gewenste oplossing
Correcte registratie en geen ongevraagde producten. Read more
Omschrijving klacht
het komt vaak voor dat er storing is en soms paar dagen achter elkaar nu heb ik weer 3 daGENGEEN ONTVANGST KUNNEN JULLIE HIER NAAR KIJKEN ... Read more
Omschrijving klacht
Ik heb sinds nov. een netbook erbij aangeschaf (en een laptop maar die had ik al) gedurende circa 3 weken heeft het internet op beide laptps uitstekend gewerkt..maar opeens vanaf 6dec .werkt het internet op de netbook niet meer,de... Read more
Omschrijving klacht
beste Forum lezers
ik ben vanaf 19-02-2009 bezig om de klacht die hum monteur niet voor elkaar kreeg enof ontregeld had voor elkaar te krijgen maar helaas .
ik heb hier een ander bedrijf voor moeten inhuren en moeten betalen welke... Read more