Omschrijving klachtSinds meer dan een jaar wonen wij in een nieuwbouwwoning. Gedurende de bouw hebben wij de projectontwikkelaar meer dan 150 euro betaald voor aansluitkosten op de CAI. Na de verhuizing gewoon signaal van Ziggo, prima dus.
Op ons oude... Read more
Omschrijving klachtde rekeningen,steeds verkeerd twee keer gebeld maar nog steeds niet goed.Ik heb twee maanden betaald,en heb afgesproken dat het met Januarie weer van m,n rekening afgeschreven kon worden,ik weet niet waar het daar fout is gegaanGewenste oplossingmaak uw administratie... Read more
Omschrijving klachtIk heb een alles in 1 basis pakket met hd ontvanger voor 99,- euro besteld!
Heb alles binnen, erg fijn!
Maar nu kwam de rekening!
Een bedrag van € 350,- moet ik betalen!
€ 239,05 voor de hd ontvanger, die € 99,- zou... Read more
Omschrijving klachtAls ik zowel wireless of met de kabel online zit, valt internet er vaak uit. moet dan de modem opnieuw resetten.(zeker 1 keer per uur)Dit is nu een maand zo.Gewenste oplossingDat internet werkt naar behoren en geen last heb... Read more
Omschrijving klacht
Trage afhandeling, dingen beloven die niet gedaan worden.
Gewenste oplossing
Dat onmiddelijk het geld dat ik tegoed (€79,68)heb van Ziggo terug betaald wordt Read more
Omschrijving klacht
kan niet ingoggen op mijn webmail
Gewenste oplossing
dat dit wel kan Read more
Omschrijving klacht
Na een abbonement voor film 1 te hebben afgesloten voor 5 euro per maand, werd er iedere maand 15 euro afgerekend. Na het abbo 2 keer tel. te hebben opgezegd loopt het nog steeds. En het toppunt is dat... Read more
Omschrijving klacht
Al meer dan een jaar ben ik bezig om mijn abbonement juist in de admin van Ziggo te krijgen. Eindelijk is dit gelukt.
Bij het corrigeren is er iets fout gegaan ,met als gevolg dat ik een rekening kreeg van... Read more
Omschrijving klacht
Er staat geen bedrag open, ben een jaar weg bij ziggo en zonder kennisgeving over de achterstand die ze aanmerken sturen ze een deurwaarder op mijn dak. En natuurlijk zijn de telefonisch niet te bereiken.
Gewenste oplossing
Aanpakken dat bedrijf! Read more
Omschrijving klacht
Heb 21-10-2008 Alles-in-1-Plus van Ziggo geinstalleerd gekregen. Ziggo zou abonnement bij KPN opzeggen. Kwam er op 23-12-2009 achter dat ik nog steeds telefoonrekening betaal aan KPN.
Gewenste oplossing
Ziggo direct abonnement bij KPN opzeggen.
Betaalde telefoonkosten aan KPN wil ik z.s.m. terug... Read more