Op vrijdag 12 oktober om 8.30 werd mijn postcode gebied getroffen door een kabelbreuk bij Ziggo. Geen internet, telefoon en radio en TV. Vervelend maar kan gebeuren.
Om 12.00 uur melde een monteur netjes dat alles zou zijn opgelost. Helaas geen... Read more
Wij zijn al ruim 4 jaar klant bij de Ziggo en sinds een tijdje is onze wifi kapot.
Als nieuwe klant krijg je een prachtig mooie wifi modus, maar als betalende vaste klant krijg je er geen.
We hebben al verschillende keren... Read more
Ziggo heeft twee keer de kosten voor mijn abonnement afgeschreven van mijn betaalrekening. Na telefonisch contact wordt er beloofd dat het bedrag wordt terug betaald binnen uiterlijk 5 werkdagen. Dat gebeurde niet, weer gebeld en krijg ik het geld pas... Read more
Storing telefonis is gelukkig opgelost. Gelukkig. Het heeft even geduurd en ik moest het zelf ontdekken maar vooruit.
Suggestie: Ziggo: laat even weten dat er iets gedaan is om de storing te verhelpen.
In ieder geval bedankt. Read more
In Juli 2012 heb ik het abbonement bij Ziggo opgezegd, omdat ik ben overgestapt naar Euphony. Modem terug gestuurd en ze hebben zelfs het teveel betaalde geld terug gestort.
Krijg ik tot mijn verbazing een brief met als kenmerk: FIN-BICO-FE-CRC,... Read more
heb in 2008 een digitaalkastje gekocht bij de Harensesmid, heb een contract met ziggo afgesloten, nu begeeft ons kastje het na al die jaren, heb aan jullie een nieuwe gevraagd maar hiervoor moet ik de volle mep betalen, terwijl nw... Read more
LS
Zomaar is de ondertiteling weg, vandaag bij de 13 street op kanaal 22, dan is weer een ander kanaal zonder ondertiteling en plotseling weer wel
Is super vervelend
Kunt u zeggen waarom dit nu zo is?
Dank u wel
Vriendelijke groeten Loes Schuijt Read more
Ik ben al 8 jaar klant bij @Home en Ziggo. Vorige week keurig brief ontvangen met afspraakbevestiging wanneer monteur komt voor een wijziging. Zaterdagmorgen bel ik met mevrouw van Klantenservice om de afspraak 1 dag door te schuiven. Ze kan... Read more
hij geeft alleen nog rood lampje dus doet hrt niet meer Read more
sinds we zijn overgestpt op Ziggo telefonie kamoen we met een klacht die regelmatig terugkomt. Als we iemand bellen of we worden gebeld horen we het eerste stuk van de naam niet van degene die we bellen of door wie... Read more