Geachte heer/ mevrouw,
Ik en mijn beste vriend zijn d.d 7 april 2012 voor een week op vakantie naar Cuba geweest. Plaats Varadero, Resort Villa Tortuga. Echter werd ons verteld dat dit resort redelijk goed was. De kamers zouden volgens de... Read more
Via internet heb ik bij Arke een weekend Barcelona geboekt, 1 op naam van mijzelf en 1 op naam van mijn vriendin. Na het uitprinten van de tickets zag ik dat beide tickets op mijn naam stonden, ondanks dat ik... Read more
Wij zijn aangekomen op 14 juni j.l in hotel armonia. Over het hotel niks te klagen, wel over reisleiding. Ze zou hier op vrijdag 15 juni om 12.15 komen, en is niet geweest. Wij hebben met meerdere reizigers een uur... Read more
Het structureel ontbreken van service gericht optreden geen communicatie met personeel mogelijk in de engelse taal Read more
Ik en mijn vriendin zijn d.d 27 mei 2012 twee weken op vakantie geweest naar de Dominicaanse Republiek. Plaats Sosua resort Casa Marina Reef/Beach. Echter werd ons verteld dat dit resort perfect was. De kamers zouden gerenoveerd zijn en vrij... Read more
Ik heb vrijdagavond laat 08-06-2012 een vakantie naar cancun mexico geboekt, we zaten te azen op de aanbiedingen en hebben met moeite vrij kunnen krijgen voor de gunstigste prijs op dat moment, ik heb deze reis zondagavond laat in 1x... Read more
Ik heb bij het boeken aangegeven dat ik absoluut geen tussenlanding wilde en ik ga nu mijn tickets uitprinten en wat blijkt ja hoor een tussenlanding op Mallorca..............................................................ik moet nog op reis en de pret is al bedorven. Thuis een... Read more
In verband met de gezondheidstoestand van mijn vrouw hebben wij voor onze vliegreis naar en van Antalya stoelen gereserveerd in de Comfortclass. Aangekomen bij de incheckbalie voor de terugreis bleken de door ons gereserveerde en door Arke bevestigde stoelen niet... Read more
Ik heb geen kofferlabels ontvangen en ik moest maar een sticker aan de binnenkant van mijn koffer plakken Read more
Goede middag afd.Arke klachten;
Betreft boekingsno.2350026023
Retourvlucht TP662 was dag voor vertrek 23 mei 2012 tijdstip rond 20.00uur ,na inchecken bij Lido-Hotel bekend dat deze vertraagd/verzet is wat bij navraag telf.bij hostess,hoelaat mijn Ouders beiden bijna tegen de 70 opgehaald zouden worden... Read more