tot 2 maal toe een veel te hoge factuur ontvangen.
Meerdere malen Ben aan te schrijven, geen antwoord. Op 28 augustus een mail gestuurd dat ik mn abonnement wil opzeggen, totaal geen reactie. Ook geen bewijs omdat je hen alleen via... Read more
Na een sms te hebben ontvangen op 5 sept dat het nummer zou worden geactiveerd bij BEN op 6 sept. heb ik op die dag gebeld waarom ik niet kan bellen. Mij werd verteld dat dit een probleem was bij... Read more
Ik heb een abonnement van Ben al enige jaren naar volle tevredenheid. Mijn telefoon begint nu echt op te raken, dus ik dacht:'leuke aanbieding met telefoon' Blijk je daar alleen gebruik van kunt maken als je geen abonnement hebt bij... Read more
Op 17-08 heb ik een bestelling gedaan via de website www.ben.nl en een abonnement met nummerbehoud gekozen. Dit hjeb ik ook kerugi diezelfde dag bevestigd gekregen van BEN via e-mail. daarna kreeg ik een e-mail dat mijn simkaart op 20-08... Read more
Vorige week werd ik onaangenaam verrast bij het ontvangen van mijn factuur. Normaal gesproken zou deze rond de 7 euro moeten liggen, dit keer op 50 euro!
Ik heb sindskort een smartphone met een ander nr ernaast. Ik dacht er... Read more
Op 23 aug. 2012 zou mijn mobiele nummer worden overgezet naar een abonnement van Ben. om half 11 kreeg ik een bevestiging dat ik via de ben provider kon gaan bellen. op die dag lukte het dus niet...Gemaild en Gemaild... Read more
Op 23 aug. 2012 zou mijn mobiele nummer worden overgezet naar een abonnement van Ben. om half 11 kreeg ik een bevestiging dat ik via de ben provider kon gaan bellen. op die dag lukte het dus niet...Gemaild en Gemaild... Read more
Het begon al bij het terugbelverzoek. Een brutale medewerker aan de telefoon klonk niet aardig en werd steeds grimmiger toen ik een paar doodnormale vragen stelde. Wanneer ik toch klant wilde worden werd meneer al wat vriendelijker. Ik wilde afzien... Read more
op 23 augustus 2012 zou mijn nummer worden overgezet van T Mobile naar Ben. Volgens alle gegevens zou ik dus kunnen bellen maar nee dus. Gisteren na lang wachten met een andere telefoon gebeld naar de klantenservice dat ik zelf... Read more
op 23 augustus 2012 heb ik mijn t mobile 06 nummer overgezet op een BEN abonnement (nummerbehoud) in de eerste instantie was ik positief.... maar tot op heden kan ik nog steeds niet bellen. ik krijg steeds de melding dat... Read more