Complaints about Bol.com

Ik had ter compensatie voor een verkeerde serviceafhandeling een tegoedbon gekregen van bol.com. Ik wilde hier gebruik van maken en heb 2 artikelen bij bol.com gekocht die deze waarde overstegen. Omdat ik bijna op vakantie ging heb ik nog snel... Read more

Ik heb op 21-10-2013 een zwarte Sony E-reader PRS-T2 besteld met airmiles. (€ 118,95 excl. inwisseling airmiles).Ik krijg op 22-10 te horen via de verkoper dat de zwarte niet te leveren is. Ik annuleer de bestelling maar mijn airmiles worden... Read more

ik heb in juni bij bol.com mij playstation 4 ge pre-order't methet spel watchdogs erbij. nou is vorige week bekend geworden dat hetspel watchdogs niet meer tegelijk met de playstation 4 uitkomt maar pas in volgend jaar april. voor mij... Read more

Bij bol.com heb ik de maxi cosi pearl total black besteld voor 234,99, dit gaat via baby en tiener store in Sliedrecht. De doos met de goede benaming kreeg ik binnen, maar er zat een normale black in van 229,- en... Read more

Bestelde boek niet ontvangen. Door vakantie niet op de hoogte dat het boek niet geleverd was en daardoor buiten de reactietijd van bol.com op niet geleverde producten gevallen. Zelfs uiteindelijk het boek bij bol.com nieuw besteld. Geen overleg meer mogelijk.... Read more

Vorige week mocht ik na eerst een mail te hebben ontvangen dat op het aangeboden artikel een levertijd zat mijn bestelde artikel Hirschmann Multimedia Moka 16 in ontvangst nemen. Tot mijn spijt ontdekte ik dat het aangeboden artikel (set)niet zoals in... Read more

Afgelopen dinsdag, 14 oktober vóór 23.00 uur, heb ik bij bol.com 3 rollen behang (glasweefsel ruit fijn) besteld. Omdat ik dit weekend wilde behangen, heb ik expres bij bol.com besteld, vanwege hun snelle levering... Helaas werd dit niet geleverd op... Read more

na diverse telefoon contact meer dan een week wacht ik al op een nalevering. klantenservice kan niets doen zonder de betreffende afdeling als klant ben ik de dupe. de betreffende afdeling duurt veel te lang en neemt geen contact op... Read more

kabelje besteld, werkte niet, klantenservice gebeld en adres gekregen waar het naar toe gestuurd moet worden. Wat ik niet wist dat Bol.com het kabeltje bij een extern bedrijf vandaan had. kabeltje terug gestuurd, blijkbaar zoek geraakt. ik had een bewijs dmv... Read more

Zojuist is mijn gesprek met een van de medewerksters van bol.com verbroken door deze dame. ik was op zoek naar een oplossing voor een in mijn ogen niet terechte betalingsherinnering. Door miscommunicatie tussen bol.com en knaldeals (derde partij via bol.com)... Read more