Complaints about Bol.com

In september account gehackt. Talloze malen moeten mailen, bellen, achteraan gaan. Moeilijk moeilijk. 07-11 laatste reply verzonden, vervolgens weer radiostilte. Was groot fan van bol.com, voornamelijk vanwege snelheid en service. Van beiden lijkt tegenwoordig weinig meer over. 'Volgende dag in... Read more

Ik heb 2 weken voor sinterklaas mijn bestelling geplaatst en deze is niet compleet uitgeleverd...Dit terwijl dagelijkse mail met de klantenservice van Bol.Com bleef aangeven dat het binnen zou komen. Sommige speelgoed items kwamen beschadigd bij ons binnen, dit door... Read more

Goeiemorgen, Al jaren tot tevredenheid besteld bij Bol.com. Maar helaas gaat de dienstverlening de laatste tijd achteruit. Verschillende zaken besteld maar niet ontvangen, uiteindelijk geld terugontvangen. Lange tijd geleden twee Freecom Hard Drive XS 1 TB besteld, zou leverbaar zijn binnen... Read more

Na het afspoelen van het scheerapperaat PT860/16 die ik 10/12-2011 gekocht heb doet die het niet meer,en in de beschrijving staat dat je het scheerapperaat mag af spoelen. ik heb hem bij bol.com gekocht fac no 7953224650. Read more

Ik heb geen behoefte om er weer veel woorden aan vuil te maken, heb een screenshot van het artikel bijgevoegd, hoop dat bol.com nu met een oplossing komt, en niet een of ander standaard mailtje, waar niks mee opgelost word. Read more

Ik heb een factuur ontvangen betreffende een DVD welke door ene Jeffrey de Jong op Bol.com besteld zou zijn. Jeffrey de Jong is bij mij niet bekend. Hierover is contact opgenomen met Bol.com. Zij gaven aan dat ik aangifte moest... Read more

Op zoek naar een goeie scheerapparaat ben ik via kieskeurig terecht gekomen op bol.com. De scheerapparaat serie 7 790cc 6 van Braun stond op de site BOL.COM aangeprijsd aan 237€, ook in mijn winkelgagen. Vreemd genoeg een paar uur later... Read more

tijdig besteld voor dem kerstdagen, levering zou 21/12 uiteindelijk moeten aankomen, werd steeds later, uiteindelijk zou het 22/12 zijn, vandaag weer niemand gezien. bel ik de sercvicedienst op , krijg ik het antwoord, weet ik ook niet, mooi is dat.... Read more

Ik bestel een tv bij bol.com, word correct geleverd MAAR glasplaat van plasma is stuk, toestel word niet vervangen, als er iets stuk is verwacht je op zen minst een vervanging, hier niet, moet geretourneerd worden, en dan 4 weken... Read more

Ik heb de afgelopen maanden bol.com cadeaukaarten bij elkaar gespaard om een iPad mini aan te kunnen schaffen. Vervolgens is de levertijd ten eerste 8-10 weken (wat in mijn ogen betekent dat ze het product momenteel niet in het assortiment... Read more