Vandaag kreeg ik na 2 maanden eindelijk mijn IPhone 4 (die ik voor reparatie had opgestuurd naar Bol.com) terug. Kosten voor de reparatie die ik contant aan de deur moest voldoen waren ruim €300,-! Maar goed, eindelijk had ik mijn... Read more
Ik heb Bol betaald, die zelf op 3 okt 2011 het geld terug stort. "dubbel betaald" (was nog eens op tijd betaald). Ik had echter niet dubbel betaald. Op 19 okt krijg ik een incassoburo "accountorgroup" brief met een... Read more
Na een maand of 2 een e-reader in het bezit te hebben via BOL.COM blokkeerde het artikel en kon niet meer worden gebruikt. Er was absoluut geen sprake van enige schade of verkeerd gebruik. Melding gemaakt naar BOL.COM en retournummer... Read more
dit is mijn klacht,ik heb een aantal maanden geleden een e-reader gekocht bij Bol.com en was echt blij met het apparaat maar nu heb ik week of 7 geleden een klacht bij Bol.com neergelegd die ze niet willen of kunnen... Read more
Ik ben uren bezig geweest om de code van mijn cadeaubon in te vullen. Bol.com vraagt een 19-cijferige code, maar niets op de bon correspondeert daar op dus kom ik niet verder. Read more
Tot mijn grote verbazing kreeg ik gisteren de volgende mail van Bol.com:
Onlangs heeft u uw onderstaande artikel uit uw bestelling met bestelnummer 7892152150 ter reparatie aangeboden.
Artikel
Akai ALED2205TBK - LED Tv/DVD Combo - 22 inch - HD Ready ... Read more
Op 24 juni 2011 zag op de site van Bol.com een mooie aanbieding: een package deal die inhield dat ik voor 249,- euro een E-reader van BeBook, een etui voor deze E-reader en daarbij nog eens 5 digitale boeken naar... Read more
De lens van het fototoestel gaat niet meer naar binnen. Fototoestel is nog maar een paar week oud.Opgestuurd zoals het hoort op de 9e september jl.. Maar nog helemaal niets van bol.com gehoord. Zelf maar weer voor de 2e keer... Read more
Afgelopen winter een xperia x8 besteld, deze drie maanden in gebruik gehad waarna hij niet meer wilde opladen. Telefoon is nooit gevallen of ergens tegenaan gestoten. klantenservice bol.com gebeld en er werd direct gezegt dit is garantie, wanneer de reparatieservice... Read more
Ik heb op 23-5-2011 een Akai Tv met Dvd-speler bij Bol.com gekocht en na 2 maanden bleek de Dvd-speler al kapot. Ik heb daar op 3 aug. al contact over gehad en heb hem op 5 aug. naar Bol.com t.a.v.... Read more