Complaints about Bol.com

Ze lossen mijn probleem gewoon niet op, ik heb per ongeluk mijn cadeaukaart die ik voor vrijwilligerswerk heb gekregen gekoppeld aan de account van onze zaak, meerdere keren gemaild met de klantenservice maar ze kunnen het niet oplossen! dit moet... Read more

Ik heb dit al eens eerder meegemaakt. je bestelt wat via bol.com en er staat dat als je het vandaag voor 21.00 bestelt het morgen in huis is; nou dat klopt dus niet! Ik heb afgelopen zondag 2 dvd's bestelt... Read more

Bestelling is zoekgeraakt en heb deze betaald i.c.m. airmiles maar kan nu niet opnieuw bestellen want dan ben ik mijn bedrag van airmiles kwijt en moet ik alsnog het volle bedrag betalen. Waarom kan het artikel alsnog niet geleverd worden. Read more

Ook mij is het nu overkomen. Bij mijn bestelling wilde ik graag mijn cadeaubon gebruiken om mijn betaling te voldoen. Dit bleek niet mogelijk. Helaas, aan de telefoon wordt je daar niet geholpen (onkunde, medewerkers begrijpen site Bol.com niet). Hierna... Read more

als je een 2e hands boek verkoopt via BOL, regelt BOL de afhandeling van de betaling. De koper kan evt. het gekochte retourneren, BOL stuurt dan een bericht aan verkoper om, indien het artikel niet retour ontvangen is binnen 8 werkdagen,... Read more

De volgende mail geschreven n.a.v. mijn klacht. Omdat wij plotseling een jong katje kregen heb ik een bestelling bij u gedaan met de wetenschap voor 23.00 uur besteld de volgende dag in huis. Ik heb de bestelling betaald met 30 euro... Read more

23 sept. 2013 heb ik 'n mobiel gekocht via Bol.com. Op de informatie stond niet vermeld dat de mobiel alleen met duitse of engelse tekst te gebruiken was.Na overleg met Bol.com is de mobiel retour gegaan. Het aankoopbedrag van de... Read more

na een bestelling te hebben geplaatst bij bol, com, (waarbij de foto zo onduidelijk was dat ik het voor iets anders aanzag gezien de prijs), bleek dit van een 'andere' verkoper te zijn dan bol.com, op zich geen probleem, ware... Read more

De wasdroger maakt ontzettend veel lawaai en de slang achter laat steeds los. De droger droogt slecht na 2 uren is de was nog niet droog. In het begin was de droger vrij rustig qua geluid. De droger droogde goed... Read more

Ook ik heb via bol.com een tweedehands boek besteld. Helaas had ik het boek na een tijdje nog niet ontvangen, dus keek ik via de virtuele klantenservice wat te doen. Daar werd ik geadviseerd nog even te wachten, aangezien... Read more