Complaints about Caiway

In mei a.s. Zijn wij een jaar klant bij Caiway en kunnen we eindelijk weg. Wat een ellende het afgelopen jaar. adat we de eerste maanden om de haverklap storing hebben gehad eindelijk een monteur gekomen en bleek de storing... Read more

dat bij de digitale televisie ca. elke 10 minuten het beeld stilstaat en er verder geen beweging meer in is te krijgen of je op diverse knoppen drukt of de stroom 2 minuten afsluit, niets helpt. Ik had het vroeger... Read more

Wij hebben in loenen a/d vecht regelmatig storingen op onze televisie via glasvezel, zeer regelmatig gebeld met caiway en het eerst wat altijd gezegd wordt, ja dat ligt aan uw bekabeling, of gebruikt u een home plug? NEE caiway onze... Read more

Eerder pogingen om een goede ontvangst te krijgen, blijken telkens te mislukken. Ik ben overdag veel weg en daarom telefonisch niet bereikbaar.Dat neemt niet weg dat ik nu al weken met het probleem zit. Sinds de laatste zenderwisseling blijft de kabel te... Read more

Ik wacht al 5 dagen op de module en de smartcard voor de televisie.tbv. Alles in 1 pakket. Heb al 3 x gebeld en zou worden opgestuurd tot nu toe nog niks binnengehad. Men heeft wel al per 23/3 een incasso gedaan... Read more

glasvezel moet je activeren via n site. maar die site naam bestaat gewoon niet. die is niet te benaderen Read more

Het Zorgeloos overstappen is helaas toch mis gegaan. Vorig jaar juli ben ik overgegaan naar Caiway Relax € 51,00. Nu kom ik tot de ontdekking dat Online nog steeds € 22.88 van mijn rekening afschrijft en volgens hun nog steeds actief... Read more

Deze Pasen al anderhalve dag offline. Dat is irritant (we hebben al langer problemen met onze verbinding) maar kan gebeuren. Wat ik onbegrijpelijk vind, is de totale onbereikbaarheid. Verkeerde mailadres op Website ([email protected]) om vervolgens door te verwijzen naar webformulier, wat je... Read more

Belangrijkste INTERNET Veel Storing ; vooral onderbrekingen en regelmatig worden snelheden bij lange na niet gehaald. Storing TV; code e 702 KLANTENSERVICE Geen reactie op klachten en Onverklaarbaar hoge facturen Slechte bereikbaarheid klantenservice en servicediensten (uitsluitend werkdagen)in vergelijking met KPN zelfs... Read more

Goedendag, 6 maart heb ik mijn opzegkaart naar caiway gestuurd. Zij vragen 5 dagen verwerkingstijd. DRIE weken later en div. telefoontjes nog steeds geen schriftelijke bevestiging gekregen. Wij hebben al 2 jaar ellende met caiway achter de rug en het blijft... Read more