Tot mijn verbijstering is na het plaatsen van mijn reactie mijn eerdere klacht gesloten. Dit klopt niet, want de klacht bestaat helaas nog steeds.
Ik vind het niet normaal dat ik nu een starttarief van bijna 10 cent moet betalen en... Read more
Sinds een update van vrijdag een week gelden geen geluid meer. Mute icoontje linksboven in de hoek. Het gelijktijdig indrukken van OK en Volum - werkte bij niet. Een 2e lijns "techneut" adviseerde om de Airties naar de fabrieksinstellingen terug... Read more
Iedere avond gaat de tv van ons zeker 1a2 keer op zwart.
Het is van korte duur, maar toch zeer vervelend.
Met regelmaat staat het beeld vast, ik moet dan de airties uit en weer aanzetten, mis ik toch een stuk film.... Read more
Zeker de laatste weken vaak blokkerige tv en het wegvallen van teletekst, vooral bij Eredivie live zijn sommige kanalen erg zwak. Kort geleden is er monteur langgeweest maar dat heeft niet echt geholpen.Ook kis het vreemd dat Caiw als een... Read more
Ik heb men abonnement per 31-10 opgzegt en ze hebben me nu al afgesloten op men telefoon Read more
per 31 mei is het contract met caiway beeindigd (bevestiging ontvangen), en per 1 juni is de digitale decoder per TNT pakkketpost (AS code bekend) retour gezonden.
op 19 oktober !!! werd € 199,00 afgeschreven ovv vergoeding digitale ontvanger
kennelijk... Read more
Van het voorjaar is er in oudenbosch glasvezel gelegd. Heb al een aansluiting in huis, maar nog geen diensten via het glasvezel. Ik heb al heel wat keren gebeld met caiway. Elke keer krijg ik wat anders te horen en... Read more
Via de website een betere / snellere Service voor bellen, internet en telefonie aangevraagd en per email bevestigd gekregen. Men had een vraag over onze aanvraag en heeft ons getracht te bereiken telefonisch, waarna wij een schrijven hebben ontvangen om... Read more
Beste,
Op het bericht dat ik 2 weken geleden op klacht.nl heb geplaatst hebt u als volgt gereageerd:
[quote] Caiway heeft begrip voor uw reactie.
Uw opmerkingen vragen echter om een korte uitleg van onze kant.
De kostenstructuur voor het bellen binnen Nederland... Read more
Ik plaats deze klacht nogmaals, daar mijn eerdere klacht ten onrechte als opgelost is gekenmerkt.
Het gaat om de doorgifte van Tweede Kamer TV, welke is gestaakt.
Aangezien deze in mijn pakket volgens de Caiway voorwaarden zou moeten zitten.
EN VOLGENS MIJ BEN... Read more