Complaints about Caiway

Sinds kort heeft Caiway verklaard de doorgifte van de tweede kamer tijdelijk te staken, zonder hierbij een inhoudelijke verklaring te geven. Dit houdt in dat ik niet meer gebruik kan maken van het pakket waarvoor ik maandelijks betaal. Read more

goeduge dag ik heb per ongeluk de rekening van aug eerder betaald dan van juli wij werdn gelijk afgesloten van internet en telefoon mag een klant geen fout meer maken?maken jullie nooit geen fouten zat wij moesten gelijk op nieuw... Read more

KBG door Caiway overgenomen in ons gebied ( berghem ) Voorheen geen problemen en direct na overschakeling naar caiway vele mensen bij ons in de straat zonder TV en Internet . Alle klachten beantwoord met `` Het zal waarschijnlijk wel aan... Read more

Sinds 1 maart kost bellen binnen Nederland blijkbaar € 0,095 per minuut, met hetzelfde starttarief. Dit geldt blijkbaar ook voor het bellen naar een andere Caiway abonnee, via VOiP. Ik ben me kapot geschrokken. Bellen naar de UK of naar... Read more

De klacht is vergelijkbaar met: http://www.klacht.nl/caiway/klacht/caiway-digitale-tv-klantenservice-klachten/ 's avonds doen de HD zenders het slecht. Veel blokken op NGC HD bijvoorbeeld en er is dus niet naar die zender te kijken. Ook Net5 heef hier problemen mee. Uiteindelijk de versterker opgeschroeft en nu... Read more

Dacht dat alles opgelost was maar nee .Hadden een compensatie geregeld 1 maand gratis internet na 3 maanden gezeur over storingen . Had telefonische al aangegeven dat het niet lang zou duren .En ja hoor het is weer zover Zondag avond... Read more

ZEER SLECHTE internet en telefoon verbinding, valt constant uit waardoor we niet kunnen doen wat we willen maar waar we wel voor betalen. Er wordt door Caiway constant verteld dat het bij ons ligt terwijl wij juist alles door Caiway... Read more

Wat mij opvalt is dat miv dit jaar ( 2012 ) de tarieven met enkele euro's per maand omhoog gaan ! .. ik als " trouwe " klant van Caiway ben begonnen met het internet / bellen pakket. TV liep... Read more

Het signaal is erg kwetsbaar als de splitter op de huisaansluiting wordt geplaatst. De tv die ernaast staat moet met signaal versterker worden gevoed. Zwakke zender blijven dan nog blokkeerig (ned 1, eurosport). Inmiddels alle kabels vervangen, nieuwe wand contact doos... Read more

Meerder storingen gemeld via klantenservice de laatste 3 maanden . Er is 1 maal iemand geweest , meetingen gedaan en de problemen liggen buiten .signaal dat van de kast buiten naar binnen haat is te zwak. Na nog enkele klachten... Read more