Complaints about Caiway

• 3 weken geleden Zondag avond, bij terugkomst van korte vakantie, tijdelijk geen ontvangst van diverse tv kanalen. • 2 weken geleden een hele week met storingen en geen tv ontvangst. Volgens aankondiging werkzaamhden zou dit een dag duren. Uiteindelijk helpdesk gebeld volgens... Read more

Sinds 4 oktober wordt de ontvangst - vooral op Radio 4 - gestoord door sis-, klik- en plopgeluiden. Deze storing treedt ook op bij buren en op andere plekken in Uithoorn, b.v. in Meerwijk. Read more

Al een jaar roepen ze dat er een Multiscreen appartement voor Android aan komt. Nog steeds geen app. Zijn ze dat ding in machinetaal aan het schrijven? Read more

in augustus heb jullie een medewerker aan mijn adres gestuurd om internet en tv aan mijn teverkoopen,ik heb kpn niet opgezegd om dat ik al een slechte ervaring heb met jullie.daroom ben ik al drie jaar bij kpn.jullie zijn niet... Read more

Zondagmorgen 28 juli j.l. heeft ons kabelmodem geen verbinding. Geen TV, geen internet en geen Caiway telefonie. Ik bel hun storingsnummer. Dat wordt dus op zondag nietopgenomen ..... Dan maar met Iphone/3G op hun site een klachtenformulier ingevuld voor deze storing. 's... Read more

We zijn aangesloten op de nieuwe glasvezel, helaas is deze aansluiting verkeerd uitgevoerd. Er is door een erkend installatiebureau vastgesteld dat de aansluiting op een andere plek gerealiseerd had moeten worden. We hadden graag het glasvezel-pakket afgenomen... Read more

Na aan de deur te zijn overgehaald om over te stappen naar Caiway begon er een soort van slechte droom. Om een lang verhaal kort te maken.............. Afgesproken dat alles 30 augustus zou werken. Dat duurde helaas tot 07 september en na 6... Read more

Totaalpakket besteld bezorgt in 3 delen verdeeld over 2 weken. Internetsignaal niet constant verbinding. Tv signaal helemaal hopeloos?! Inmiddels 2e Amulet kastjes helaas ook een hel. Van ellende inmiddels coax kabel weer teruggelegd. Ik wou dat ik nooit klant was geworden.... Read more

Geachte Ls, Het Signaal van Caiway in de woon plaats De Kwakel is zeer slecht. Toen ik via hun internet had was ik meer offline dan online. Nu hebben we alleen nog TV ook hier van is het signaal zeerslecht, gisteren... Read more

antwoord van caiway op klacht Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw email. Omtrent uw storing zal Caiway hier geen verandering in aanbrengen, dee storing wordt veroorzaakt door het KPN 4G netwerk. Indien u toch van deze storing af wilt kunt u bij Caiway... Read more