Complaints about Canaldigitaal

Niet werkende decoder, na tig keer bellen en handmatig resetten kwam er dan een monteur langs; voerde dezelfde reset uit!! Nou, daar heb ik echt wat aan, bedankt zeg........ Ontzettend onvriendelijke klantenservice, ik heb meerdere keren in goed overleg tot... Read more

Ik heb en ben meerdere keren gebeld over mijn pakket ik was in de veronderstelling dat alles geregeld was voor de zomer maanden want ik kijk alleen op de camping via canaldigitaal maar nu krijg ik weer een brief... Read more

Mij is een DSR 8121 ontvanger/recorder geleverd terwijl nu blijkt dat men bij canaal digitaal al wist dat deze dingen niet deugen. Voordat ik met de aanbieding akkoord ging is mij verzekerd dat de DSR8121 een prima ding zou zijn...... Read more

We hebben een abonnement HDTV vanaf 31.11.2009 per maand 39,95. Vanaf 13 April tot de dag van vandaag hebben we geen sateliet ontvangst, technische monteur is langs geweest heeft geconstateerd dat er door hoge bomen, waaruit de sateliet is... Read more

Decoder heeft kuren, gebeld met canal digitaal inmiddels 3 weken geleden, nog steeds helemaal niets gehoord, monteur zou hem moeten komen vervangen volgens een medewerker. Al 10 keer gebeld zeer lange wachttijden(zeker meer dan 10 min) onbeschofte callcenter... Read more

Nadat mij per email werd bevestigd dat de CI-module op mijn tv zou werken heb ik deze met een extra kaart op 4 april 2010 besteld. De module functioneert echter niet. Nadat ik contact had opgenomen kreeg ik van... Read more

euro news ontvangst alleen in duits ,gaarne aangeven hoe de taal te kunnen wijzigen op afstand bedieng of op decoder.Gewenste oplossinggaarne per e-mail antwoorden Read more

Geachte heer/mevrouw, ... Read more

nieuwe smartcard aangrvraagd bij canaldigitaal. voor basispakket en HD ontvangst. Zou binnen 5 dagen toegestuurd worden. Is niet gebeurd. Om ze telefonisch te pakken te krijgen een hel. vreselijke wachttijden zie dit als pure geldklopperij. Geen reactie op e-mail. Gewenste oplossingSnelle toezending of... Read more

opnieuw activeren van kaart onmogelijk, nu 6x geprobeerd, BVN werkt goedGewenste oplossingna 5 dagen nog geen kontakt met de klantenservice kunnen krijgen dus moeten zij kontakt met mij opnemen zoals hun mail beloofd. Read more