de router is volgensmij stuk we hebben vaan geen internet dan bellen wij naar canaal digitaal moeten we hem resetten en dan zetten ze hem op een ander canaal maar het is maar even en dan begint het weer en... Read more
In november heb ik een klachtenbrief geschreven over het feit dat ik een aantal betaalde zenders niet meer kon ontvangen.
Helaas is deze brief nooit aangekomen, wederom is de brief verstuurd nu aangetekend. Deze is wel aangekomen en zou in behandeling... Read more
Er wordt voor de tweede maal onterecht van mijn rekening automatisch afgeschreven terwijl er nooit een opdracht toe is gegeven richting Canal Digitaal Read more
al vanaf dag 1 is het kommer en kwel aangaande ons abbonnement bij deze firma. al eerder heb ik via deze weg mijn beklag gedaan over met name de klantenservice van deze firma. echter net als je denkt dat er... Read more
na omruiling van mijn oude kaart ,heb ik een nieuw duurder abbonnement genomen ,nou had ik het maar niet gedaan ,ik was 1 dag te laat met het melden dat de kaart niet werkte .ik heb namelijk een oude ontvanger... Read more
Ik kan geen zender meer ontvangen sinds 1 april alleen BVN. Wat is dit voor grap? Read more
Ik heb telefonisch contact gehad om op 03-01-2012 het abonement op te zeggen per 13-02=20012.dit was geen probleem.
Ze hadden de opzegformulieren toegezonden ,die had ik dezelfde dag ingevuld en terug gestuurd.Een aantal dagen later werd er gebeld met de vraag... Read more
sinds 19 maart ben ik al bezig om bij Canal Digitaal een geregistreerde kaart die ik van basis opwaardeerde naar Familie ineens gestoord en krijg ik ineens een aantal zenders niet meer ,alles geprobeerd maar Canaldigitaal doet HELEMAAL NIETS ,ik... Read more
Ik kan Nederland 1,2 en 3 en SBS6 niet ontvangen. Sinds de 'verhuizing"van canaldigital' krijg ik op mijn ontvanger frequentie 12515 deze kanalen niet meer. Daarentegen BVN wel en RTL4, 5, etc op andere frequentie. Ik heb een Medion ontvanger... Read more
Ik heb een contract van 2jaar genomen omdat je dan de vierde maand €100,00 retour zou krijgen!
Ik ben nu aal een half jaar verder en ik heb mijn geld nog niet!
Heb er al telefonisch contact en per Email en steeds... Read more