Complaints about Canaldigitaal

Ook wij hebben dit probleem wij wonen in 1 buiten gebied schotel staat geheel vrij dus geen opstakels iod in de straal maar zodra het weer ook slechter word blijft het beeld soms stil staan geluid valt weg zeer zeer... Read more

al een paar keer per e mail contact gezocht maar krijg geen reactie heb problemen met mijn smartcard Read more

Pakket niet meer compleet, op beide decoders ontbreken ongeveer 30 zenders. Diverse keren gebeld en gemaild, maar zijn niet tot een oplossing gekomen. Heb alle adviesen van hun opgevolg, maar geen resultaat. Heb nu betalingen gestoneerd van de laatste 3... Read more

ik heb 24 augustus een alles in genomen bij canal digitaal vanaf dag al gelijk problemen met internet ikhaalde me upload niet kwam nog niet aan 1 mbit per sec ik heb vervolgens ook problemen met tv en telefonie ik heb gebelt met... Read more

Door frequentie en systeem verandering sommige zenders op zwart. Het lijkt hier de overheid wel, die proberen ook met allerlei veranderingen nog meer geld te onttrekken van de inwoners. Datzelfde systeem hanteert canal digitaal ook al jaren met hun abonnees. Read more

Ik heb een maand geleden een brief van 4 pagina's naar Canal Digitaal gestuurd waarin ik beschreef welke ellende ik het afgelopen jaar heb meegemaakt met dit bedrijf. Vandaag kreeg ik het antwoord van Canal Digitaal. Als je het antwoord leest dan... Read more

Heb in oktober mijn familiepakket uitgebreid naar HD TV pakket voor 5 europer maand. Tot mijn verbazing zit ik nu 1 jaar vast aan deze uitbreiding. De HD uitbreiding van enkele nederlandse zenders en enkele andere zenders is veel te... Read more

Zodra het regent vallen de HD zenders uit of het beeld blijft vast staan. Dit al vaak doorgegeven aan CD en die vertellen dat de schotel dan niet goed gericht staat. Schotel heb ik laten uitrichten door CD installateur. Het gekke is als... Read more

Vanaf 15 november, inmiddels 50 dagen geleden,geen ontvangst van film 1. Volgens CD ligt dit aan de overgang op het uitzenden via zgn 8 PSK techniek. CD geeft toe dat het ligt aan de officiele CD module. Inmiddels vele mails... Read more

Geachte heer, mevrouw, Onderstaande klacht diende ik in bij CanalDigitaal. Als antwoord kreeg ik, dat het abonnement per 31-12-2011 wordt gewijzigd in een Basis-pakket (Ref, CS17-BRFGED/CD). Geen woord over het ten onrechte te veel betaalde abonnementsgeld! Onderwerp: te veel betaald abonnementsgeld Geachte heer/mevrouw, Vandaag heb ik... Read more