Complaints about Dell

Al 4 keer gebeld met Dell met meestal behoorlijke wachttijden, al 3 keer een monteur geweest, verschillende keren onderdelen geleverd die defect bleken. Inmiddels al 1,5 week geen laptop, terwijl ik m hard nodig heb voor mijn werk. Zouden bellen,... Read more

Vandaag heb ik eindelijk mijn 3 maanden oude pc van de derde reparatie terugontvangen, maar na 5 uur (waarin ik grotendeels aan het herinstalleren ben geweest) viel de pc al 3 keer uit en wil nu niet meer opstarten!... Read more

heb voor bijna 1100 euro een inspiron one aangeschaft maandag geleverd na dat ik 4 mailtjes met diverse leverdatas had ontvangen..bij aankomst bleek touchscreen niet te werken daar ik geen verstand heb van dit soort dingen gelijk maar helpdesk gebeld... Read more

voor de 4e keer erin getrapt om een computer bij Dell te kopen. De eerste 3 zijn niet 100% in orde, maar goed het gaat om de laatste. Die was weer niet goed, dus ik heb besloten het ding terug... Read more

Mijn gloednieuwe pc is nu al langer bij Dell ter "reparatie" dan dat ik hem heb kunnen gebruiken. Op advies van de Consumentenbond een aangetekende brief naar directie van Dell gezonden, maar zelfs daar wordt niet op gereageerd. Het is... Read more

De Dell laptop van mijn dochter is in ruim een jaar 4 keer kapot geweest. flikkerend scherm, batterij die niet oplaadt waardoor je alleen met netkabel kan werken, muis was stuk. Nu na 3 reparaties door Dell voor de 4e... Read more

Wij hebben van school een Dell laptop,de vostro. Na net een jaar oud te zijn geworden en dus geen garantie meer,wisten wij niet anders hadden we bijgekocht,begeeft de laptop het! We hebben hem laten repareren,maar steeds als er een nieuwe harde schijf... Read more

Ik heb via de site een inspiron r15 gekocht, waarbij je de kap kon verwisselen met eentje die je zelf kon kiezen op de site. Eerst kreeg ik de laptop en een paar weken later de kap. Nu bleek dus... Read more

Ik heb sinds twee jaar ( juni 2009) een XPS M1730 en ja hoor begin augustus begon hij kuren te vertonen. Nu het eerste probleem als je dell wilt bellen is je krijgt normaal gesproken binnen een half uur niemand te... Read more

Ik koop bij een desktop een 4 jarig primium servicecontract. Dit houd in 24*7 support ( engels) en volgende werkdag iemand op locatie met de spullen. Dit blijkt dus weggegooid geld, want de service die ik kreeg was niet meer dan de... Read more