Complaints about Dell

Ik heb sinds twee jaar ( juni 2009) een XPS M1730 en ja hoor begin augustus begon hij kuren te vertonen. Nu het eerste probleem als je dell wilt bellen is je krijgt normaal gesproken binnen een half uur... Read more

Ik ben al twee weken aan het proberen om een lap-top van mijn zoon(Die deze nodig heeft voor zijn studie AV aan de Eindhovense school)weg te krijgen voor reparatie. In eerste instantie leek alles vlotjes te verlopen, maar nadat een koerier... Read more

ik heb 14-07-2011, een betaling via credit card voor een dell datasafe. ik krijg verder niets binnen of te horen. bellen lukt na heel veel moeite. ik stuur mijn bewijs van overschrijving van credicard. antwoord: daar kunnen wij niets mee. Read more

De klantenservice van Dell ''belt u terug'', helaas.. de klantenservice van dell maakt niks waar van wat ze vertellen. Ze laten je gewoon links liggen.. Zeer teleurstellend en frustrerend! Read more

je koop 24*7 met volgende werkdag iemand met de spullen op de locatie en krijgt alleen werkdagen telefonisch support en minimaal 2 dagen wachten op je onderdelen. ergo: je betaald wel de hoofdprijs en krijgt de budget prijs. dell dan bellen... Read more

Ik heb een klacht over de afhandeling van een probleem met mijn Laptop (Dell Vostro). Ik ben freelance consultant en heb de laptop dagelijks nodig voor mijn werk. Geen laptop betekent simpelweg geen inkomsten. De laptop is op 18 juli geleverd... Read more

Ik heb 26 minuten aan de lijn gehangen zonder ook maar iemand te hebben gesproken. Na 26 minuten werd de verbinding ineens verbroken. Dit is niet de eerste keer dat ik een slechte ervaring heb met Dell. Read more

Na een uur vandaag met Dell aan de telefoon gezetten te hebben over een probleem met mijn oude laptop, ben ik er achter gekomen dat Dell een zeer onprofessioneel bedrijf is met amateuristische medewerkers die absoluut geen gevoel hebben voor... Read more

scheurtje in de zijkant van het scherm waardoor de aan en uit knop niet meer werkt. niet gevallen o.i.d gemeld 3 weken na aflopen van de garantie reparatie kost net zoveel als een nieuwe een nieuwe laptop gemeld via service... Read more

Heel kort: -op 6 juli 2011 laptop besteld en betaald -geen bevestiging van Ideal betaling, bleek moeilijk terug te vinden tijdens contact met helpdesk; men erkende dat hiermee problemen waren - leverdatum: 22 juli (vind ik al behoorlijk lang) - vandaag 20 juli: een... Read more