Ik bestel op 2/11 de dell inspiron 15z touch, volgens site en chatsessies zou die op 8 dagen kunnen geleverd worden. Krijg dan bevestigingsmail dat levering ten vroegste op 19/12 zal plaatsvinden. Na mails en telefoons kom ik... Read more
op 15-10-2012 bestelde ik een laptop, betaald met ideal. ik kreeg als eerste leverdatum 1 november. 25 oktober kreeg ik mail dat laptop niet met windows 7 was te leveren, dus ik moest aangeven of ik windows 8 erop wilde.... Read more
Nu ruim twee maanden geleden viel mijn laptop uit met een BSOF. Herstellen lukte dus de diagnostics volgden. Ook de laptop terug gezet naar een eerder herstelpunt. Daarna leek hij het weer prima te doen. Helaas kon de laptop geen... Read more
Op 19 september deed ik via de website van Dell een bestelling voor een Alienware Laptop, custom made.
Op 20 september kreeg ik daarvoor een orderbevestiging. Alles helemaal top.
Vervolgens ben ik dat in de gaten gaan houden via de... Read more
Op 1/10/12 bestelde ik een laptop, en maakte het bedrag meteen met Ideal over. Bedrag is afgeschreven van bankrekening, maar status van de bestelling blijft "in behandeling". Geen reactie op email. Wel hier los van een bericht dat de order... Read more
cartridge via internet besteld(kan ook alleen maar via Dellshop!), met ideal betaald, orfernr etc ontvangen van Dell echter nog steeds geen cartridge tot 1 week later een mail met de mededeling dat er nog niet betaald was. telefonisch is dell... Read more
Dell BV t.a.v. klachtenafhandeling
Betreft: slechte prestaties Alienware X51
Heerenveen, 28 september 2012.
Geachte heer, mevrouw,
Op 2 augustus j.l. heeft onze zoon bovenstaande pc gekocht, nadat wij ons eerst uitgebreid hebben laten adviseren door uw verkoopafdeling. Er is ons... Read more
ik heb nu 1,5 jaar een laptop van dell. Het opstarten ging met de dag trager. De garantie verloopt na een jaar. Breng ik me pc naar de computerzaak en leg het probleem voor. (ik had al zoveel negatieve reacties... Read more
ik heb de laptop in februari 2012 gekoght en ik heb alleen problemen mee dell heeft en monteur langs laten komen en heeft mijn computer erger gemaakt als ik dell bel zegen ze van alles en iedereen komt met verchilende... Read more
Op 12 juni 2012 een nieuwe Dell kleuren laser printer gekocht model: 5130cdn.
Op 24 juli 2012 klacht dat de kleuren over elkaar printen
Na diverse lange telefoon gesprekken met DEll service om het probleem op te lossen is er op... Read more