Complaints about Dell

Deze klacht naar aanleiding van de aankoop van een laptop voor onze stichting, Integrand. Deze laptop was dead on arrival, het product werkte niet toen we het kregen. Blijkbaar was er een probleem met de harde schijf, uiteindelijk bleek dat... Read more

Zodra mijn laptop een tijd aanstaat wordt deze onwijs warm aan de onderkant. Na zo'n 20 minuten slaat hij steeds af. Als die dan afgekoeld is kan ik hem weer opstarten, maar gebeurt er naar 20 minuten weer hetzelfde. Read more

Op 30 nov. ontvang ik bestelling maar deze heeft maar een 50 cm kabellengte. Hierdoor kan de harde schijf niet op de PC geplaatst worden maar moet noodgedwongen dan op de grond staan wat natuurlijk niet bevorderlijk is en bovendien... Read more

De door ons bestelde accu kan bij nader inzien niet meer terug worden gestuurd,wij als stichting vinden dit geen goede zaak en zullen dan ook geen enkel product meer bestellen bij Dell ook zullen wij onze leden hier van op... Read more

Wij hebben 25-10-2012 een laptop besteld bij Dell en zou binnen 14 dagen worden geleverd. We konden hem niet traceren via de order bevestiging. 3 maal hierover gebeld met vage antwoorden. De laptop zou nog in China zijn enz. De telefonistes... Read more

Op 27 oktober een laptop besteld via het internet bij Dell. De laptop zou geleverd worden op 9 november. Deze datum is later bijgesteld naar 15 november. 15 november geen laptop geleverd.Gebeld met dell klantenservice. Zij hadden geen idee wanner laptop geleverd... Read more

Na 14 maanden is de accu van onze Dell XPS15 L502X kapot. Net buiten de garantie termijn. Reactie van Dell support: Dit is de normale levensduur. Wij geven niet meer als een jaar garantie. Nu mogen wij tussen de 100... Read more

Na anderhalf jaar is de harde schijf stukgegaan. Dat is erg snel voor een harde schijf. De garantie is 1 jaar en Dell weigerde om de kosten van vervanging (circa 150,00 euro) op zich te nemen. Als afnemer van dit... Read more

Ik had een dell besteld begin november. De laptop zou er op 6 november zijn. maar nu is het 14 november en is hij er nog steeds niet. Dit vind ik niet leuk. Ik heb namelijk 480 euro vooruitbetaald met... Read more

Ik heb toners besteld bij Dell voor mijn printer (een 1235cn) en heb nu toners voor een 2135cn gekregen. Omdat ik deze als bedrijf zijnde heb gekocht kunnen deze niet retour en heb ik nu voor 390,83 aan cartridges liggen... Read more