Op 24 September 2011 heb ik bij de Hi winkel in Den Haag (Vlamingstraat 13) een Sony Ericsson NEO met een bijbehorend abonnement aangeschaft. Natuurlijk hebben we alle gegevens achtergelaten en mijn abonnement zou met zo’n vier weken worden overgesloten.... Read more
Hi mobile smeert je alles aan, de verlengen zonder toestemming je abbo, omdat er in de hi winkel 2 jaar geleden iets fout is gegaan, wat een slechte en genieperige service...
je kunt niet eens zien wanneer je internet abbo afloopt,... Read more
Ik ben verkeerd voorgelicht door 1 van de medewerkers van het callcentrum van Hi. Zij vertelde mij dat ik studentenkorting kon krijgen als ik mijn abbonement op mijn eigen naam had ipv onder de naam van mijn moeder. Om... Read more
In november 2011 heb ik telefonisch mijn abonnement opgezegd bij Hi, die man vertelde mij dat mijn contract dan nog door zou lopen tot 19 december wat ik perfect zou vinden want zo had ik het ook uitgedacht. zie ik... Read more
ik hebin juni 2011 getekent voor een pre pai abonement boven op mijn vaste abonement deze heb ik al jaren en in de winkel hebben ze mij deze aangepraat ik heb er nog nooit geen gebruik van gemaakt en betaal... Read more
Door een fout in het bestelsysteem van hi heb ik een witte iPhone toegestuurd gekregen in plaats van de zwarte die ik besteld had. Ik moet nu het verkeerde toestel terugsturen (a €6,75 verzendkosten), dan maximaal 15!! werkdagen wachten totdat... Read more
Een aantal maanden geleden kon ik mijn abonnement verlengen in combinatie met een samsung galaxy S2..Na het excuus dat het toestel kwijt geraakt zou zijn met de post is mij toegezegd een ander toestel toe te sturen.Nu ben ik inmiddels... Read more
Ik heb een week geleden een Iphone abonnement afgesloten. In de voorwaarden staat dat het toestel binnen 24 uur geleverd zal worden. Dit is niet het geval geweest en na een week zit ik nog steeds op mijn toestel te... Read more
Hallo,
Ik heb per ongeluk mijn buitenlandbundel geactiveerd
Maar kan hem niet terug verranderen
Ik hoop dat het opgelost kan worden is toch weer geld eraf! Read more
heb mijn telefoon sinds 21-10-2011 me connector is eruit gevallen nadat ik me oplader eruit haalde.
hi geeft aan dat het niet onder de gerantie valt en ik een bedrag van145,- moet betalen.
wat ik belachelijk vind want hoe moet ik me... Read more