Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-80618 on 18 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 13 april 2010 heb ik een 2 jarig abonnement afgesloten bij Hi. Dit zou betekenen dat ik op 14 februari van dit jaar in aanmerking kom voor verlenging van mijn abonnement. Nu beweert Hi dat mijn contract pas op... Read more
Complaint from user-80497 on 17 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 24 juni 2011 heb ik opgewaardeerd via ING ten bedrage van E.30,00. Ik heb opnieuw opgewaardeerd op 14 december 2011 ten bedrage vab E. 10,00. Wat schetst mijn verbazing op 17 januari 2012 kom ik erachter dat al het... Read more
Complaint from user-79404 on 12 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 13-04-2011 heb ik een mobiel contract met nummerbehoud aangevraagd bij uw Hi winkel in Haarlem. Mijn contract zou ingaan op het moment dat de nummer portering rond was. Dit zou 19-08-2011 zijn want dan was mijn contract bij T-Mobile... Read more
Complaint from user-79204 on 10 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
De eindafrekening van Hi klopte niet, volgens hen kregen zij nog € 1,04 van mij en volgens mij kreeg ik ruim € 15 van hen. Tot twee maal toe geprobeerd e.e.a. via de website op te lossen. Tot twee maal toe... Read more
Complaint from user-79142 on 10 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Na mijn vakantie bleek mijn telefoon rekening veelste hoog te zijn dan uitgerekend. Ik zou verantwoordelijkheid kunnen nemen voor een aantal belletjes. maar het MB verbruik klopt totaal niet en vooral niet met het abonnement dat ik heb aangeschaft. Ik... Read more
Complaint from user-79061 on 10 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb vandaag (09-01-2012) een opvardeerkaart voor hi prepay 20euro gekocht om mijn BB aan te zetten (1515 BB AAN), Ik heb alles gedaan zoals omgeschreven, dus het geld opgewaardeerd ( 20euro), alle internet verbidingen uit (voor geval van..), BB... Read more
Complaint from user-78951 on 09 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 29-11-2011 heb ik mijn contract verlengt. HIervan heb ik netjes een orderbevestiging gehad waarop ook stond dat mijn eindeloos sms gewoon aanstond. Nu kom ik tot de ontdekking dat deze is uitgezet zonder mijn toestemming en zonder mijn vraag... Read more
Complaint from user-78870 on 09 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb net mijn mobiel opgewaardeerd en krijg nu een sms dat ik voor volgende week moet opwaarderen anders vervalt het beltegoed en het nummer terwijl het beltegoed tot eind december 2012 is te gebruiken,Hoe kan dit????? Read more
Complaint from user-78361 on 05 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb een mail ontvangen waarin stond dat ik een wachtwoord heb aangevraagd. Echter dit was van een nummer dat ik al meer dan een jaar niet gebruikt heb. Aangezien ik het niet vertrouwde, heb ik de Hi klantenservice gebeld.... Read more
Complaint from user-78261 on 05 January 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
heb probleem met beeindigen van een contract zij zeggen dat je het oude contract erbij moet uitdienen heb een contract ingaande 18-01-2010 met een looptijd van 24 maanden kan pas 26-04-2012 ervanaf omdat ik 18-01-2010 zou hebben verlengd maar vorig... Read more