Elke twee maanden wordt ik gebeld door hi of ik niet een smsbundel wil nemen. Elke keer bedankt ik daar vriendelijk voor en geeft de telefoniste aan het in het systeem te zetten. Vandaag werd ik echter voor de vierde... Read more
Hallo,
Ik heb een blackberry gekocht bij phonehouse,
En ze hadden mij niks verteld over hi..
Terwijl ik nog had gevragen hoe ik internet kon aanmelden op me blackberry, ik had opgewaardeerd en ik was ineens 10 euro kwijt!
Toen ben ik naar de... Read more
Op zaterdag viel er een brief bij mij op de mat. Uw telefoon is afgesloten en u mag een rekening van €915,- betalen. Wij hebben u ook aangemeld bij een register vanwege wanbetaling. Openstaande rekening van juli van € 40,... Read more
Sinds enkele weken heb ik mijn telefoon weer terug van een reparatie. Ik ben de telefoon drie weken kwijt geweest, betaalde dus nog wel voor het internet en de afbetaling van de telefoon. Nu, na de telefoon ongeveer vier weken... Read more
Binnenkort loopt mijn Sim Only abonnement bij Hi af. Nu had ik bij Vodafone al een goed alternatief gevonden (smartphone, sms, bel en internet). Omdat ik klant ben bij Hi belde ik eerst Hi op om te kijken of zij... Read more
Ik heb vorig jaar samen met mijn dochter 2 x blackberry 20 abb afgesloten voor 2 jaar. Nu na 1 jaar betaalt mijn dochter 27 euro en ik 43 euro per maand. De verkoper geeft toe dat hij een fout... Read more
Eind vorige maand kon ik met vreugde mn abonnement verlengen. Aangezien ik erg tevrede klant was bij Hi wilde ik mn abonnement graag verlengen. Echter in de winkel begon de ellende.
Op basis van mijn bel,sms en internet gedrag werd er... Read more
Ik vind echt heel erg vervelend dat ik NIET kan hi bellen via 0900 of 06 of wat anders. Want ik wou e-mail sturen naar hi-medewerkers over mijn abbonement internet wil hoger zetten. Kan dit echt niet. Ik baal echt... Read more
Heb maandag 3 oktober een nieuwe samsung galaxy S ontvangen die niet werkt.
Kan niet gebeld en berichten komen later aan.
Donderdag 6-10 meteen gebeld met de klantenservice(dus nog binnen de termijn van 8 dagen)die gaven mij als reden op dat mijn... Read more
Ik ben vanaf 2009 klant bij Hi geweest. Na een paar maanden absurd hoge rekeningen te hebben gehad heb ik besloten om alles eens grondig uit te zoeken. In een telefoongesprek in juli 2011 heb ik mijn belbundel laten verhogen... Read more