ik heb een hi 45 abonnement waar ik het altijd mee redde en anders er hoogstens 5 euro overheen ging,maar nu ze geen inkomsten van internetten ontvangen dachten ze dat maar op telefonie te doen dus mijn rekening is gestegen... Read more
Goedemiddag, ik heb 28-09 gebeld om mijn abbo op te zeggen. Er is mij een aanbieding gedaan m.b.t Verlengen. Ik zou de iphone 4 krijgen voor 100 euro en ik zou hem de volgende dag in huis hebben. Nu heb... Read more
Beste mevrouw/meneer,
Ik heb eind juni een Blackberry Curve gekocht, waarmee ik in het begin niet veel problemen heb gehad. In de loop der tijd kreeg ik vaak problemen met internetverbinding, terwijl ik 6 maanden gratis internet had. Vorige week zondag... Read more
Ik ben gebeld door Hi of ik niet mijn abonnement wilde verhogen aangezien ik regelmatig boven mijn bundel belde.
Ik gaf aan dat dit inderdaad zo was maar dat ik de laatste maanden wel dicht bij mn bundel bleef dus GEEN... Read more
Met Hi kan alleen gebeld worden. een mogelijkheid om te mailen (goedkoop, niet frustererend, kan 24/7) is er niet.
De website is ook gebruikers onvriendelijk, vind ik. De online rekening geeft volgens mij niet alle info.
Een mailadres voor vragen/ klachten/ suggesties... Read more
Ik ben al sinds ik kan herinneren klant bij KPN/ HI.
Sinds 14 juni 2011 heb ik een contractverlenging met een andere telefoon (voorheen sim only).
Mij was niet verteld bij afsluiten dat ik met die specifieke contractsvorm veel hogere kosten... Read more
Het gebeurd me vrij regelmatig en tevens vandaag ook dat ik niet kan opwaarderen nadat ik ben doorverbonden met de rabobank.
Krijg de optie om mijn rekeningnummer en toegangscode in te vullen en vervolgens word de verbinding verbroken.
Daarna nogmaals proberen en... Read more
Krijg het bericht: “sms verdubbelaar is helaas niet te combineren met jouw abbonnement, kijk op hi.nl/1266″ als ik probeer te activeren. Dit heb ik al een tijd terug geprobeerd maar op de website is er niets over terug te vinden.
Read more
Al mijn belminuten en smsjes van deze maand (Oktober) worden als kosten buiten de bundel beschouwd. En mijn tegoed binnen de bundel staat op 0. Dit gaat me veel geld kosten als dit niet opgelost word. Maar hun systeem maakt... Read more
Op 13 juni jl. wil ik mijn contract wat al zeker 10 jaar bij kpn loopt verlengen middels internet en kies daarbij voor de mogelijkheid van 2 jaar en een nieuwe telefoon.
alles ingevuld zou ik hiervoor een bevestigings... Read more