op mijn mobiel heb ik een beltegoed € 12,51 maar deze is geblokkeerd,als ik weer opwaardeer kan ik weer bellen.in de algemene voorwaarde die ik heb staat dat geldigheid prepay tegoed onbeperkt geldig is mits ik 1 keer binnen het... Read more
ik had geen beltegoed meer en heb dus mijn beltegoed met 10 euro opgewaardeerd ik heb toen ongeveer 10 sms gestuurd en toen had ik nog maar 4 cent over. Read more
heb dus ook per ongeluk *105# gedrukt en weg is je beltegoed Read more
Op 19 sept. j.l. kreeg ik diverse SMS'jes met de mededeling dat mijn beltegoed minder dan € 3,00 was. Het vervelende was dat dit ook 's-nachts gebeurde. Ik werd hierdoor wakker!! Achteraf bleek dat er nog € 3,87 beltegoed op... Read more
Mijn mobiele telefoon is op 13 juni dmv verduistering (oplichting)ontvreemd.Ik stond die nacht ook nog eens tegenover 4 man die in die auto zaten zie copy procesverbaal die al in jullie bezit is. Ik ben voor diefstal verzekerd met... Read more
Vanwege onterecht gefactureerde bedragen tot op heden, het HI abonnement is al sinds 29 juni 2011 gestopt, wil ik hierover bellen of emailen. Nummer 1200 (en 0612001200) is momenteel geen optie en een emailadres is nergens te vinden op de... Read more
Goedemiddag,
Vrijdag 23 september om +/- 10 uur heb ik gebeld met Stefan Blom n.a.v. de ontvangen factuur van telefoonnr. 0618204265 klantnummer 132088290. Hierop staat een bedrag van 34,30 Euro in rekening gebracht voor internetgebruik. Dit is niet goed gegaan... Read more
Ik heb mij op 24 september 2011 doordat ik per ongeluk een verkeerde sneltoets intoetste aangemeld voor de Hi buitenland-bundel, en er is daarvoor geld van mijn beltegoed afgeschreven. Voordat ik mij voor die bundel had aangemeld had ik ongeveer... Read more
heb totaal geen bereik in huis.
en buiten huis valt de steeds weg.
ik kan zo niks met me telefoon.
me werk kan me niet bellen.
en het geboorte datum staat fout in het contract Read more
hi is overgegaan naar een vernieuwd ? Startscherm !
Wat een drama, alles is traag ouderwets en klantonvriendelijk. Ik
heb het gevoel dat het expres traag gaat om zo de klant langer online te houden .
De oude versie was echt veel beter.... Read more