ER WORDT AL BIJNA EEN JAAR LANG ELKE MAAND 4 MAAL 4.20 VAN MIJN REKENING AFGESCHREVEN BEN HET ONDERHAND ZAT HEB AL VERSCHILENDE KEEREN AFGEMELD MAAR STEEDS WEER AFGESCHREVEN Read more
Mijn klacht is dat ik prongelijk een bestelling heb gedaan op de hi site maar deze wil annuleren ik ben niet in staat om te bellen maar is er geen andere oplossing? Read more
3 augustus heb ik mijn beltegoed opgewadeerd met 20,- nu (19 agustus) is mijn beltegoed nog maar 5,85 ,
en zijn mijn 500 gratis smsjes op, ik heb alleen maar gesmst met mijn bb en internet via wifi,
voor de rest heb... Read more
Op 19 december 2010 belde ik met de klantenservice van Hi om mijn abonnement op te zeggen. Ik vertelde dat ik de komende tijd meerdere malen voor een wat langere tijd naar het buitenland zou gaan en dat daarom een... Read more
Elke maand krijg ik bij Hi mijn nieuwe bundeltegoed op een andere datum. Vorige maand is mijn bundeltegoed op de 12e in gegaan en nu (15 aug) heb ik nog steeds mijn nieuwe bundeltegoed niet.
Hierdoor bel ik dus onnodig lang... Read more
Ongeveer dezelfde klacht als hierboven. Als ik mijn abonnement verleng bij Hi betaal ik 129 euro voor een nieuw toestel. Als ik hetzelfde zou afsluiten als nieuwe klant is het toestel 119 euro. Ook al gaat het maar om 10... Read more
HI heeft twee maal teveel geld van mijn rekening afgehaald. Nadat ik ze hierover had gemaild, vroegen ze me om mijn klant- en rekeningnummer terug te mailen. Dit heb ik toen meteen gedaan. Na een maand had ik nog geen... Read more
Ik heb 2 maanden terug een sim-only genomen van HI.
Ik had 275 belminuten/smsjes en 500mb internet afgesloten.
Eerste maand geen probleem en tweede maand ineens een smsje dat ik een internetbundel had van 250mb en dat deze al over de helft... Read more
Ik werd wel 12 keer gebeld door een privénummer.Ze belden op de meest onmogelijke tijden. dus ik heb nooit opgenomen. De keer dat ik had opgenomen, en ik zou willen dat ik dat nooit gedaan had, kwam ik erachter dat... Read more
Hoe verander ik een telefoonnummer door 3 nieuwe nummers aan te voegen. Read more