Twee weken is mijn simkaart van Hi stuk gegaan. Ik heb geen bereik meer en ontvang geen smsjes/belletjes. Toen ik de klantenservice belde verwees men mij naar de winkel of om via internet te bestellen. Dit laatste met een verzendingstijd... Read more
Twee weken is mijn simkaart van Hi stuk gegaan. Ik heb geen bereik meer en ontvang geen smsjes/belletjes. Toen ik de klantenservice belde verwees men mij naar de winkel of om via internet te bestellen. Dit laatste met een verzendingstijd... Read more
Twee weken is mijn simkaart van Hi stuk gegaan. Ik heb geen bereik meer en ontvang geen smsjes/belletjes. Toen ik de klantenservice belde verwees men mij naar de winkel of om via internet te bestellen. Dit laatste met een verzendingstijd... Read more
ik heb ongeveer 2 weken geleden mijn blackberry op gestuurd omdat er een knopje kapot was, waardoor ik er niks meer mee kon. nu staat er bij de reperatie status dat hij bij de reperateur is.
ook staat er:
reperatiewerkzaamheden: apparaat omgewisseld
wat... Read more
Bijna 2 jaar geleden heb ik bij Hi een abonnement afgesloten. In de tussentijd is mijn Blackberry 4 keer (!!!) stuk gegaan. Gelukkig had ik een verzekering afgesloten waardoor ik steeds wel een nieuwe kreeg, alleen kreeg ik de laatste... Read more
Heb een prepaid van Hi dus met een beltegoed.
Welnu iedere maand wordt er onterecht €6,- afgehaald van mijn beltegoed voor een sms bundel.
Als ik de sms bundel nacheck *125*001#(beltoets)geeft die niets aan dus zogezegd 0.
Er is zeggen en schrijven 12x... Read more
Ik was wat nummers aan het uitproberen en toen zat ik ineens aan de buitenlandbundel vast deze kan ik niet afmelden Read more
Heb op 31 05 2011 aanvraag gedaan voor abbonemetkreegf meldin status in behandeling vervolgens tot op heden geen update of iiets anders vernomen kan iemand mij hier duidelijkheid in geven?ordernummer is33692238 postcode 5541ghg Read more
Mijn klacht is het volgende. Zowel ik als mijn vriendin zijn al jaren abbonnee bij HI.Allebei zeker 6 jaar.Waarbij ik mijn abbonnement elk jaar verleng met een nieuw toestel en mijn vriendin om de 2jaar. Maar ook dit jaar bij... Read more
Deze maand was er weer geld afgeschreven voor de online eindeloos bundel. Ik kan hierdoor whatsappen, twitteren etc. Plotseling kreeg ik eerst een bericht dat mijn tegoed onvoldoende was ik had nog (6,50 na afschrijving van hi online eindeloos bundel)... Read more