Sinds maanden wordt er maandelijks een bedrag van zo'n 60,-- afgeschreven voor diensten van payinfo. Dit schijnen diensten te zijn via internetbetalingen. Het toestel wat ik heb kan helemaal niet voor internet worden gebruikt! Er kan alleen maar... Read more
Ik kreeg een eindfactuur van Hi die in mijn ogen niet klopte. Hi had op het begin gezegd dat ik een maand vooruit betaal en daarom vond ik het raar dat ik van juli achteraf nog een rekening kreeg.... Read more
Sinds 24 juli 2010 komt er wekelijks (iedere vrijdag) 4,20 euro aan kosten bij op mijn telefoonrekening. Op de specificatie staat vermeld "internetdiensten" (Payinfo).
In november 2010 gebeld met Hi om te vragen wat dit is en of ze... Read more
Onlangs via HI mijn abonnement met I Phone verlengd en hierover ten eerste een fout advies gekregen van een medewerkster aan de telefoon. Vervolgens heb ik vanwege dit foute advies binnen de zichttermijn van 8 dagen de bestelde telefoon... Read more
Beste HI,
klantwaarde E/F. Hoge klant dus. Ik dacht laat ik een Blackberry Bold nemen, mooi ding.
Met mijn vorige abonnement ging ik er elke keer over heen, mijn abbo had te weinig tegoed, wilde daarom een abbo met meer 'beltegoed'.
Allereerst... Read more
gebruik mijn mobiele incidenteel, wilde hem weer gebruiken en zie de melding "geen netwerk"?
Er staat nog genoeg op!!!!!!!!!!!
Mijn nummer is: 06-12057044.
Dit is toch niet klantvriendelijk lijkt me?Gewenste oplossingGewoon weer verbinding!!!!! Read more
Ik heb in augustus een nieuw abonnement gestart bij Hi,
Ik ben al jaren klant bij Hi en ik had nog nooit gehoord dat je speciaal een sms moest sturen om je smsjes te verdubbelen binnen je belminuten... het ging... Read more
ik had een abbonnement aan gevraagd ,maar is af gewezen.
maar via ideal toch 20 euro betaald.
zou het na 10 wer dagan terug krijgen ,maar heb het nog steeds niet ontvangen
dit zijn mijn gegevens.
hja marsman jan roeckplantsoen 25-1 3902 zj... Read more
Geachte Heer/mevrouw
Mijn Telefoon is gestolen op 27 Januari, en heb hiervan aangifte gedaan bij de politie. Volgens Jullie beoordeling was het vervolgens geen diefstal maar verlies, waardoor ik 125 euro eigen risico moet betalen.
Ik het hier niet mee eens... Read more
Ik ben in Januari een week op vakantie geweest naar Amerika, en weet dat internetkosten hoog zijn, dus heb in ons hotel altijd wifi gebruikt, Ik heb toen onze navigatie niet werkte 1 keer even gekeken waar we zaten... Read more