Ook ik heb precies dezelfde klacht over mijn eindafrekening bij Hi. Je betaalt idd vooruit waardoor de complete laatste maand van je abonnement buiten je bundel valt! Ik vroeg aan de klantenservice hoe ik dit anders gedaan zou moeten... Read more
Mijn blackberry bold 9700 is gister gestolen.
Nou kan Hi daar verder niks aan doen, maar ik vind het ronduit belachelijk dat ik nu mijn blackberry internet niet stop kan zetten. De enige oplossing waar ze mee komen is... Read more
Sinds 2006 heb ik een sim only 20 studentenabonnement voor 13,45/maand. In die 4,5 jaar ben ik altijd een erg tevreden klant geweest, zonder buitensporig hoge rekeningen. Een enkele kwam boven de 20 euro uit. Tot afgelopen maand. Na... Read more
ik heb onlangs een bundel extra van 1000 smsjes genomen.
nu staat er op mijn rekening dat ik voor ergens in de 700 smsje moet betalen.
dat is 90 euro teveel betaald.Gewenste oplossingik wil mijn geld terug Read more
16/01/2011 per ongeluk *105# ingedrukt en daarna direct een SMS bericht ontvangen met de melding: je bent aangemeld voor de buitenlandbundel, maar ook direct 5,16 euro van mijn PrePay tegoed afgehaald.Gewenste oplossing-1 Ik zou graag mijn 5,16 euro terug... Read more
Ik heb een sim only abonnement Hi bel en sms 15 toen ik dat afsloot is mij NIET verteld dat ik mijn sms kon verdubbelen ik kon het ook niet tussentijds verdubbelen of verhogen met als gevolg 11,26 boven... Read more
geachte heer, mevrouw,
ik heb pas een nieuwe blackberry torch gekregen nadat bij mijn vorige de touchscreen al kapot was... nu is het geval zo dat als ik app world open dat ie in het begin scherm hangt. Ik wilde me... Read more
mijn pakket zou bezorgd worden tussen 9 uur en 1 uur. Er is niets bezorgd en niemand wist het probleem. Nadat ik ben gebeld om een nieuwe afspraak te maken werd er afgesproken dat ik na 5 min. terruggebeld zou... Read more
Heb vrij genomen van mijn werk en heb de hele dag gewacht op mijn pakket vervolgens krijg ik een bericht dat ze langs zijn geweest en dat ik het heb geanulleerd!! Is dus gelogen, die hele koerrier is niet eens... Read more
Na het opwaarderen van mijn PrePey te goed van 20 euro,reeg ik een SMSje om voor 2.50 euro, een maand lang gebruik te kunnen maken van internet. Na 20 minuten op internet gezeten te hebben, kreeg ik een SMSje dat... Read more