Ik had een Hi prepaid simkaart gekocht en had dus eindeloos online geactiveerd. Er was een actie van 10 euro per maand onbeperkt internet voor 2.50. En als je je bijvoorbeeld de 2 weken nadat een maand is begonnen... Read more
Ik had een Hi prepaid simkaart gekocht en had dus eindeloos online geactiveerd. Er was een actie van 10 euro per maand onbeperkt internet voor 2.50. En als je je bijvoorbeeld de 2 weken nadat een maand is begonnen... Read more
Ik heb vandaag 24-10-2010, hi eindeloos internet (prepay) aangezet op me telefoon, maar er ging niks van mijn beltegoed af. Is het vertraagd of .. ? En ik zou graag willen weten hoe ik eindeloos internet weer kan uitzetten.Gewenste... Read more
Abonnement had ik tot 2 keer toe telefonisch opgezegd,wederom een nota ontvangen.
Hi gebeld, telefonist wist mij te vertellen dat abonnement de 28 oktober afloopt terwijl ik de abonnement al in juli telefonisch had opgezegd.
Gewenste oplossingIk wil het abonnementsgeld terug... Read more
Hi haalt nog steeds verzekeringspremie van mijn rekening van een toestel van 2 jaar terug. Heb abonnement verlengt, daar stond niets aangegeven van verzekeings premie op nieuwe toestel. Heb al 3 x gebeld en 2x naar kpn winkel geweest,... Read more
Voor de derde keer is mijn toestel ter reparatie aangeboden. Vanaf dat ik het toestel heb vertoont de HTC al klachten. Steeds stuur ik hem weer terug naar Hi. Echter ik heb nog steeds dezelfde klachten, zelfs na reparatie!... Read more
Ik heb een mtv mobile blackberry abonnement afgesloten met 50% korting om goedkoper uit te zijn. Echter zijn mijn telefoonrekeningen nu toren hoog door deze provider. Er klopt niks van. Ik bel niet eens veel want ik ping op... Read more
ik heb op woensdag 20 oktober 2010 mijn abbo verlengt met een blackberry bold 9700 maar nu is het donderdag en alleen een email gehad dat de bestelling bij hi was aangekomen en dat hij nu in behandeling is... Read more
Hi haalt al maanden verkeerde bedragen van mijn dochter haar rekening doordat men zich niet houdt aan het afgesloten abbonement.
Er is duidelijk sprake van medewerkers fout (toegegeven) maar correctie vindt niet plaats.Gewenste oplossingterugbetaling en stopzetting abbonement Read more
Ik ben dit jaar naar het buitenland op vakantie geweest en had dus gerekend op een hogere telefoonrekening van deze maand. Nu heb ik echter al drie (!) maanden een hoge rekening. Ik heb bij de gesprekspecificatie gekeken en... Read more