Zaterdag 2 oktober jongstleden een medewerker van de afdeling annulering aan de lijn gehad en hij zegt mij toe dat ik maandag 4 oktober teruggebeld zou worden. Na zelf een paar keer zelf maar weer geprobeerd te hebben in... Read more
Op 16 maart 2010 kocht ik bij hi een Xperia van het merk Sony Ericsson en type X10.
Op deze aankoop is garantie verleend en ik doe een beroep op die garantie omdat de telefoon niet de eigenschappen heeft... Read more
Hallo,
Ik heb al eerder een klacht ingediend vanwege een onterechte blokkade,hi heeft het netjes opgelost en moest op de volgende factuur €28 crediteren,tot mijn verbazing heb ik op mijn rekening online gezien dat de rekening i.p.v €8 in de... Read more
Mijn blackberry is kapot gegaan. Gelukkig had ik hem verzekerd. Na 3 dagen stond de status al op ontvangen,maar na 4 weken is deze status nog steeds niet veranderd.
Ook heb ik in de winkel een leentoestel gevraagd maar die... Read more
Ik wilde mijn abonnement in prepaid omzetten omdat ik 5 maanden stage ga lopen in Zwitserland. Ik heb Hi gebelt om te vragen of ze dat wilden doen. Maar zij vertelden mij dat als ik het goedkoopste abonnement van... Read more
Dankzij goede hulp van Mirjam werkzaam bij HIWEBCARE zijn we tot een goede oplossing gekomen en heb ik een na 6 weken een nieuwe blackberry toegezonden gekregen en de internetkosten van de afgelopen maanden vergoed gekregen.
groetjes danielle
Read more
Onlangs heb ik bij Hi een nieuw abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Hoewel mijn oude abonnement nog niet was verlopen koos ik ervoor om alvast een nieuw abonnement te nemen, zodat ik van internet gebruik kon maken.
Na ontvangst van mijn... Read more
Sinds vorig jaar klant bij hi, ten eerste had ik aangegeven een beller te zijn dus zou 360 belmin. het beste bij mij passen tot mijn verbazing, ook omdat ik meer ben gaan bellen sinds dit jaar bleek ik... Read more
Ik wil graag overstappen naar een ander abbo. Ben op zoek naar de einddatum van het contract maar kan daar niet achter komen. Ben op zoek naar een e-mail adres om hierover een vraag te stellen maar kan ook... Read more
Mijn bel te goed is gewoon gestolen door Hi
in eens is alles veranderd ik had nog bel te goed tot maart 2011 en weg is het
Ik zal nooit meer iets met Hi willen en zal zeer slechte... Read more