Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-23355 on 02 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Mijn Hi is onbereikbaar per e-mail. Heden per brief een klacht ingediend. Mijn beltegoed is per sms weggesluisd. Bij navraag blijkt dit met enige regelmaat te gebeuren (informatie van verkooppunten van vouchers Hi). Het onbekende nummer in mijn oproepenlijst is 09092027071 (misschien is dit... Read more
Complaint from user-23619 on 02 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb al jaren een abbonnement bij hi. Nu heb ik sinds een aantal jaar ook eindeloos on line. Ik dacht voor een vast bedrag per maand onbeperkt on line. Tot ik na mijn vakantie in Turkije een telefoon rekening... Read more
Complaint from user-23602 on 02 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb mij per ongeluk aangemeld voor het Buitenland-bundel. Er gaat steeds geld vanaf van mij tegoed elke maand. Er staat niet hoeveel precies. Ik dacht dat het voor 1 maand was maar blijkbaar steeds elke maand. Onderaan het... Read more
Complaint from user-23525 on 01 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik ben aangemeld, maar niet door mezelf. Ik wil er van af en zo snel mogelijk. Er is al weer een bedrag van mijn beltegoed afgehaald. hetgeld groeitme nietop mijn rug!! Hoe meldik mij zo snel mogelijk af?Gewenste oplossingafmelden Read more
Complaint from user-23469 on 01 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
dat ik nergens kan vinden waar ik me kan af melden voor die bundel want ik wil dat helemaal niet kost me allemaal geld en dat vind ik gewoon zonde :SGewenste oplossingdat die bundel van me telefoon af gaat... Read more
Complaint from user-23393 on 30 September 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, In april is mijn abonnement Hi e30 + eindeloos internet is ingegaan. Ik heb vorig jaar december een Nokia N900 aangeschaft met deze abo. Deze is tot nu toe drie maal kapot gegaan. De derde keer heb ik... Read more
Complaint from user-23372 on 30 September 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Momenteel heb ik een mobiel abonnement bij Hi. Dit abonnement zou in november 2010 afgelopen zijn. Vandaag kwam ik erachter dat ik mijn abonnement nog niet kon verlengen. Hierover heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Hi. Deze... Read more
Complaint from user-23314 on 30 September 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Voor onze zoon van 16 hebben wij een Nokia N97 mini met een HI 2010 Online 20 abonnement voor € 20,00 per maand besteld. Wij hebben hier nummerbehoud op aangevraagd. De telefoon was snel binnen met een tijdelijk nummer.... Read more
Complaint from user-23307 on 29 September 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
De wachttijd van de klantenservice bedroeg plus minus 17 minuten, dit is niet normaal voor een klantenservice nota beneGewenste oplossingSchrapping van de belkosten klantenservice. Read more
Complaint from user-23292 on 29 September 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
N.a.v. problemen met bereik (op kantoor samen met collega na vakantie geen bereik, volgens medewerker mast verwijderd, herplaatsen mast gaat lang duren) heb ik op verzoek van klantreacties het verzoek gedaan de abonnementen te ontbinden. Zij gaven aan om... Read more