Andere halve week geleden is toegezegd dat de ontrechte incasso's terug zouden worden gestort.
Tot op heden heb ik niets ontvangen.
Verwacht dat het geld terug is gestort naar de eigenaar van het abonnement.
Dus graag weer actie om te controleren of... Read more
Bij ons in huis zijn er vier Hollandsnieuwe mobiele abonnementen. Onlangs hebben we er een verlengd. Dat deden we ook met het tweede; later bleek, dat ik bij 'verlenging' van het tweede abonnement, behalve een telefoon ook een simkaart heb... Read more
Als ik verbonden ben met wifi...krijg ik sinds een aantal weken geen verbinding meer met internet! Ook kan ik dus geen what's app berichten meer ontvangen en versturen. Ik hoop dat ik hier gauw een oplossing voor krijg, want dit... Read more
ik wil betalen maar de site werkt niet heb meerdere mailtjes gestuurd maar geen duidelijk antwoord op gekregen hoe moet ik betalen kan niet bellen alleen met vast telefoon ze sluiten straks af ik kan er niets aan doen Read more
Zoals eerder aangegeven staat nergens in de advertentie dat deze een bepaald tijdvak zou beslaan. Ik heb dit enkele malen aangekaart maar tot op heden geen duidelijk en afdoend antwoord ontvangen. Zoals met alle vragen die gesteld worden ; je... Read more
Ik heb een bezorgafspraak gemaakt voor 28 maart tussen 16.15 en 20.30 uur. Deze afspraak is per e-mail bevestigd en later ook nog met een 2e mail met een exacter tijdstip nl. tussen 15.55 en 17.55 uur. Tussen 15.55 en... Read more
Ik kan al weer een maand niet sms'en. Al verschillende mails naar hollandsnieuwe gestuurd maar krijg geen antwoord laat staan een oplossing
Wat een slechte service bij dit bedrijf.
Is het nu zo moeilijk om alleen al per mail te reageren hoe... Read more
Een betaling was niet goed gegaan. Heb het zelf overgemaakt,gemeld en uitgelegd aan iemand die mij terug belde. Het bedrag werd echter teruggestort en mijn telefoon afgesloten. Kan alleen met iDeal betalen. Alleen kan mijn tancode nu dus niet op... Read more
WAAROM:
- worden vragen niet beantwoord?
- wordt steeds het zelfde antwoord geven?
- hebben ze niet meer eerlijke kennis in huis?
- zijn niet eerlijk?
- krijg je antwoorden waar je niets mee kan?
- als je vraagt hoelaat het is zegt men : Blauw Read more
Sinds afgelopen vrijdag kan ik weer niet bellen, gebeld worden, smsen of gebruik maken van internet met mijn telefoon. Abonnement in december 2012 afgesloten waarvan 1 maand gebruik toe ik geen verbindingen meer had. Nieuwe SIM gekregen en dit heeft... Read more