In september 2012 heb ik een abonnement afgesloten bij Hollandse Nieuwe. Nadat het nummerbehoud eindelijk geregeld was (dit duurde 6 weken en ik betaalde al vrolijk maandelijkse kosten zonder er gebruik van te kunnen maken) kwam ik erachter dat ik... Read more
Een paar dagen geleden is mijn nieuwe abonnement bij HN ingegaan. Mijn oude provider heeft netjes mijn nummer vrijgegeven. Nu blijkt dat ik sinds gisteren wel naar mijn oude nummer gebeld kan worden, maar zodra ik mensen bel krijgen ze... Read more
Ben niet tevreden met het antwoord!!!
Ik ben nu al zo lang bezig en telkens komen ze er achter dat ze veel meer informatie hebben. Op mijn zoveelste vraag om te zien wat er in de advertentie staat heb ik nog... Read more
Als abonnee van de Varagids las ik over een aanbieding van HollandseNieuwe exclusief voor Varalezers. Het zou gaan om de aanbieding van een samsung S3 mini 275 min plus 500 mb a 23.50 per maand.
Ik heb de aanmelding gedaan en... Read more
In juli abonnement en toestel via belcompany bij Hollands Nieuwe besteld, met nummerbehoud. Nummerbehoud werd afgewezen, moest nieuwe aanvraag doen voor abonnement met nieuw telefoonnummer.
Nu wordt er sinds september abonnementsgeld geïncasseerd van mijn rekening voor het nieuwe telefoonnummer en voor... Read more
Meerdere malen heb ik al contact gehad met de klantenservice voor de volgende kwesties: 1. Een contracttantwissel formulier. 2. Beltegoed opgewaardeerd nooit ontvangen a 105 euro. 3. Wanprestatie in vorm van storingen en service. 1. Graag wil ik het contract... Read more
Ik heb bij hollandsnieuwe sinds 2 maanden een abonnement lopen. Ene Steven Mac Mahon beweert dat ik mijn tegoed al heb gekregen, terwijl ik deze nooit heb ontvangen Read more
Heb vanaf 15 okt 2012 een abonnement nij hollandse nieuwe. Niet 1 X automatisch tegoed en mb's gehad! Elke maand moet ik voor veel geld bellen met klantenservice. Elke keer moet ik ze ervan overtuigen dat ik geen.tegoed heb... Read more
Meerdere malen heb ik al contact gehad met de klantenservice voor de volgende kwesties:
1. Een contracttantwissel formulier.
2. Beltegoed opgewaardeerd nooit ontvangen a 105 euro.
3. Wanprestatie in vorm van storingen en service.
1. Graag wil ik het contract omzetten wat betreft de... Read more
Ik heb al meerdere malen ge-emaild en gebeld over deze klacht. Ik heb in mei opgewaardeerd maar dat tegoed nooit gekregen ondertussen heb ik alle gegevens doorgegeven, betalingskenmerken enzovoort maar het is tot nu toe nog niet opgelost. Nu had... Read more