Inmiddels zit ik privé al een jaar bij hollandnieuwe zonder klachten. Echter beginnen de problemen ook pas bij het contacteren van de helpdesk. Op deze helpdesk zitten namelijk de meest incompetente werknemers die zonder enige autoriteit dienen te functioneren. In... Read more
Een van mijn abo's vervalt 16-3-2013. Besluit gebruik te maken van verlenging door optie 275 min/sms/mb voor €. 9,25 plus 500 mb gratis + toestel samsung Y voor €. 5,00 p.mnd. Niks aan de hand zou je zeggen. Heb gelukkig... Read more
Ik heb een 2jarig abonnement afgesloten bij Hollandsnieuwe. Daarbij heb ik 500mb aan internet tegoed. Ik ben nu 2 maanden verwijderd van een abonnement die afloopt. Tot nu toe heb ik gewoon geen internet gehad. Soms doet de wifi het... Read more
Ik zit bij sim only van hollandsnieuwe en krijg elke maand (de 23ste) mijn belminuten en internet er op, dat heb ik nu nog steeds niet gehad, ik heb toen de volgende dag al een email gestuurd, waarop niet werd... Read more
Mijn klacht is helemaal niet opgelost. Mijn abonnement loopt nou gewoon door zonder een telefoon en ik kan die micro-simkaart op geen een telefoon die ik heb gebruiken!
Wat is zo spoedig mogelijk? Ik wil volgende week nog een nieuwe telefoon... Read more
Sinds enkele weken werkt de sim van mijn dochter niet meer , ze heeft een vast tegoed van 5 euro per maand. Bellen en gebeld worden lukt niet meer .2 weken verder 6,mails ,3 zeer lange telefoontjes en meerdere medewerkers... Read more
Een van mijn abo's vervalt 16-3-2013. Besluit gebruik te maken van verlenging door optie 275 min/sms/mb voor €. 9,25
plus 500 mb gratis + toestel samsung Y voor €. 5,00 p.mnd.
Niks aan de hand zou je zeggen. Heb gelukkig schermcopy van... Read more
Bij Hollands Nieuwe heb ik een Sim Only 275 abonnement, waardoor ik elke maand rond de 23ste €11,50 gestort krijg bij mijn beltegoed.
Deze maand (januari 2013) heb ik geen beltegoed ontvangen van Hollands Nieuwe. Ik heb om te kunnen bellen... Read more
Hollands Nieuwe kan ik klacht.nl aangeven dat een klacht is opgelost met een smilie. Ik heb echter niets van ze vernomen en ben nog steeds zeer ontevreden! Read more
ben maanden bezig geweest om een verkeerd gelopen betaling recht te zetten ,. na meerdere keren contact gehad te hebben via de mail en telefonisch .
Vaak werd er gewoon niet gereageerd op de mail ,..er werd de laatste keer verzocht... Read more