Ik heb op kerstavond gebruik gemaakt van het aanbod 275 minuten/sms + 500 Mb + Galaxy Y voor 14,25 p/m, echter bij het doorlopen van de aanvraag deden ze een kredietcheck. ik werd afgewezen maar kreeg een pop-up scherm met... Read more
Het abonnement dat ik heb besteld bij Hollands Nieuwe zou ingaan nadat mijn vorige abonnement bij Hi zou zijn aflopen.Het bleek dat het abonnement bij Hi pas na een maand afgesloten kan worden. Toch is het abonnement bij Hollands Nieuwe... Read more
Mijn abonnement is per 2 oktober 2012 ingegaan en tot op heden (28/01/2013)kan ik nog steeds HELEMAAL niets mee. Ongelofelijk hoeveel keer mij al is gevraagd allerlei standaard stappen te ondernemen welke ik braaf heb uitgevoerd. Na elke keer 5... Read more
Ik heb twee jaar geleden gekozen voor een twee jarig contract bij HN met 550 belminuten/SMS/MB. Ik gebruik dit zakelijk en het abonnementsgeld wordt geincasseerd van mijn zakelijke rekening. Nu komt HN met een zakelijk abonnement. Mijn huidige abonnement loopt... Read more
Ik heb een abonnement gehad bij hollands nieuwe en toen ik dat wilde opzeggen heb ik daar geen bevestiging van gekregen. Nu krijg ik allemaal aanmaningen met extra administratiekosten en dreigementen met een deurwaarde. De kosten, steeds verder oplopend, kan... Read more
Mijn track en trace nummer is: 3SKABA194582106. Klantenservice heeft gezegd:
Beste klant,
Bedankt voor je mail en de printscreen. Een collega van mij zal dit morgen oppakken. We zullen ervoor zorgen dat het toestel z.s.m naar het juiste... Read more
Ik heb donderdag 24 januari een iphone 4 besteld via Hollansnieuwe en een bevestiging gehad via de mail over de leverdatum, gister dus. Nu heb ik nog niet mijn mobiel ontvangen terwijl ik al wel een bevestiging heb gehad? Raar? Read more
Ik heb de mobiel niet naar Den Bosch gestuurd maar naar Postbus 11072, 1001 GB Amsterdam. Dit vertelde een medewerker van hollandsnieuwe klantenservice. Als ik binnen deze week geen nieuwe telefoon krijg zal ik een aangifte doen bij de politie,... Read more
Als vervolg op mijn vorige klacht en uw reactie.
Ik heb op 16 jan een bevestiging gehad en kon via de link aangeven wanneer ik mijn bestelling in ontvangst wilde nemen. Heel raar dat dit dus niet klopte!
Ik heb nu dus... Read more
Ik wil een klacht doen over hollandsnieuwe
Vanaf augustus 2012 Heb ik mijn beltegoed van 10.50 euro
niet gekregen maar wel de maandelijke betaling wordt eraf gehaald. Ze hebben mij al 35 euro door de neusgeboord
Hoe veel mails ik al welgestuurd... Read more