Hierbij de gevraagde advertentie , mocht deze niet goed leesbaar zijn of om wat voor reden dan ook , aarzel niet en laat het weten zelfs de originele advertentie heb ik nog liggen. Read more
op 13 november 2012 ontving ik mijn nieuwe HTC desire X behorend bij mijn nieuwe abonnement bij Hollands Nieuwe. De volumeknop bleek stuk, en conform de aanwijzingen heb ik hem de volgende dag meteen aangetekend retour gezonden naar het adres... Read more
Precies wat ik aangeef in eerdere mails: dat er bij de bestelling iets is misgegaan en dat de fout gemakshalve bij de besteller (degene die bestelt) wordt neer gelegd. Maar het probleem ligt dit keer niet bij de besteller maar... Read more
Sinds 1 nov. nieuw abb. Niets anders dan problemen.
Na paar dagen bellen met de klantenservice erachter dat je zelf handmatig instellingen moet doorlopen om te kunnen internetten. Fijn. Na veel geploeter gelukt.
Zodra het mobiele datapakket (dus abb.) aangevinkt staat,... Read more
Er wordt maandelijk een bedrag van mijn rekening afgeschreven door Hollands Nieuwe dit zou heb ik begrepen te maken hebben met een abonnement. Ik heb verschillende keren verzocht om mij de gegevens van dat abonnement door te sturen maar krijg... Read more
Sinds afgelopen maandag kan ik niet bellen, gebeld worden, smsen of gebruik maken van internet met mijn telefoon.Er staan bij het bereik wel een aantal streepjes. Read more
Ik heb ruim twee maanden geleden mijn abonnement aangevraagd bij hollands nieuwe, daarbij heb ik toen nummerbehoud aangevraagd. Dat is toen misgegaan. Ik heb toen meerdere malen moeten bellen voordat ik binnen 20 min. een medewerker aan de lijn had.... Read more
Mijn zoon heeft in op 19.12.2011 mobiel plus abbo besteld maar mobiel is nu nog steeds niet.....
Zelf op aangetekend schrijven wordt niet gereageerd. Belachelijk. Maar wel maandelijks abbo-geld afschrijven.
Rond de tien maal gemaild maar ja HN hoeft natuurlijk niet... Read more
Geen goede ontvangst, vaak '3G' ipv 'H'. Krijg e-mail/whatsapp vaak een tijdje later dan dat ze zijn gestuurd (internet heb ik altijd aan staan).Als ik iemand wil bellen, moet ik dat soms 5x achter elkaar proberen; de verbinding kan niet... Read more
Ik kan vanmiddag de hele middag al niet gebeld worden of iemand bellen (10 december 2012). Tevens heb ik regelmatig het probleem dat ik alleen noodoproepen kan plegen terwijl mijn mobiele telefoon aangeeft dat ik volledig bereik heb. Read more